В кафе выдали пречек а не фискальный бухгалтери не принимает

Реакция потребителя на онлайн-кассы: «история про непонятный фискальный чек»


В ресторане посетителю после основного счета на оплату официант принес некий фискальный, по его словам, «такой же, но нужный для налоговой». Председатель совета директоров ИГ «Русские Фонды» Сергей Васильев рассказал в своем , каково это — впервые узнать о революционных изменениях в 54-ФЗ. Вот его впечатления. «Пару недель назад, будучи в Питере, зашли семьёй поужинать в японский ресторан. В конце ужина попросил счёт. Официантка принесла его и я передал ей карту на оплату.

Через пять минут официантка принесла оплаченный чек и вернула карту. Я хотел уже оставить чаевые, как заметил, что она принесла мне еще какой-то отдельный новый «счёт».

— А это что такое? — спросил я у официантки, — мы вроде-бы дополнительно ничего не заказывали.

— Это «фискальный», — ответила она мне. — А прошлый счёт, который я оплатил, это был какой?

— уточнил я у неё. — То был счёт на оплату, — пыталась доходчиво объяснить мне ситуацию официантка, — а это «фискальный» счет. Было видно, что я не первый, кто пытается у неё понять эту странную ситуацию с двумя счетами.

— Не понимаю, — остановил я её, — что это за «фискальный» счёт? На это она мне ответила, что сама еще толком это не понимает, но её начальство требует, чтобы она приносила клиентам сначала первый счет «на оплату», а потом второй, вот этот, «фискальный». — А они чем-то отличаются? Там что, разные суммы или что-то еще?
— А они чем-то отличаются? Там что, разные суммы или что-то еще? — продолжал уточнять я. — Нет.

Они абсолютно одинаковые, просто второй чек подтверждает, что мы все данные отправили.

в налоговую. — А я разве в чем-то сомневался и просил вас что-то отправлять в налоговую? — не унимался я от официантки.

Было видно, что она уже утомилась отвечать на мои дотошные вопросы, и я отстал. Но на следующий день решил разобраться, а что нового у нас произошло в налоговом законодательстве? Может, я чего-то не знаю? И, оказывается, ДА. У нас в России сейчас происходит, мягко говоря, «революция» в сфере расчетов физических лиц за товары и услуги в магазинах, кафе, ресторанах, салонах красоты и вообще.

У нас в России сейчас происходит, мягко говоря, «революция» в сфере расчетов физических лиц за товары и услуги в магазинах, кафе, ресторанах, салонах красоты и вообще.

ВЕЗДЕ. В том питерском ресторане, я увидел лишь малый элемент, давно внедрённый в бумажном виде. А с 1-го июля, т.е. со следующей недели, все это начнётся по всей стране и в электронном формате.

Теперь ВСЕ кассовые аппараты в ЛЮБОЙ торговой точке должны быть снабжены так называемыми «ф.н.», фискальными накопителями, т.е. неким блоком памяти, где любой транзакции присваивается уникальный код. При этом, все кассовые аппараты по всей стране должны быть подключены к интернету.

ВСЕ. Карл!!! И тут же, в он-лайне, оплаченный «счёт», учтенный в «фискальном накопителе» отправляется в «ОФД».

Тут вообще для меня открылся новый мир. Оказывается, у нас уже появилась новая индустрия из компаний («операторы фискальных данных»), которые собирают со всех кассовых аппаратов данные о каждой транзакции и пересылают их он-лайн режиме.

в ФНС (федеральную налоговую инспекцию). Т.е. теперь (со следующей недели) тысячи, миллионы, миллиарды транзакций, которые совершают потребители, будут в он-лайн режиме попадать в налоговую и там обрабатываться, анализироваться и учитываться.

Это какой-то космический, запредельный уровень налогового контроля. Глядя на это, хочется снять шляпу перед нашим государством.

Если это заработает и будет работать как часы, то мы наконец-то достигнем того, о чем давно мечтали. Конкуренция будет белая и прозрачная. Бизнес будет конкурировать за потребителя качеством своих товаров и услуг, а не способностью более хитро «схематозить», уходя от налогов.

Это, действительно, другой уровень взаимодействия между государством и бизнесом.

Остаётся только один вопрос.Как государство, вооружившись таким «космическим» оружием, будет его использовать? Мы привыкли, что у нас вокруг. ВОРУЮТ! Это, якобы — главная причина, почему наши «либералы» в Правительстве не раскупоривают резервные фонды и не тратят накопленные золотовалютные резервы.

ВОРУЮТ! Это, якобы — главная причина, почему наши «либералы» в Правительстве не раскупоривают резервные фонды и не тратят накопленные золотовалютные резервы. Но теперь то, когда мы все будем находиться под таким тотальным колпаком ФНС, когда все транзакции будут видны в он-лайне. Теперь то — все по-честному? И мы наконец-то дождемся, что наше родное государство ответит взаимностью, вернет собранные деньги из резервов на Родину, и начнёт вкладывать их в инфраструктуру, больницы, пенсии и зарплаты учителям?

Или, научившись высоко технологично обирать население, оно будет продолжать отправлять деньги в валютные резервы за рубеж? Где, к слову, о подобном уровне налогового контроля, никому и не снилось.»

  1. , председатель совета директоров ИГ «Русские Фонды»

«».

Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера». Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе. Публикуйте любой контент про вашу компанию.

LJ Magazine

Никогда не знала! Очень полезно для тех, кто желает, чтобы от его денег хоть немного перепало в налоги, а не в карман жопастым официантамОригинал взят у в Пришли вы в кафе. Поели, попросили счет.Приносят счет.Вы расплачиваетесь и уходите.Погодите уходить!

Потребуйте кассовый чек. То, что вам принесли с самого начала, это не чек. Это пречек. Чек выглядит так:Пречек очень похож на чек. Он на белой бумаге. В нем есть перечень заказанного.

В нем есть «итого». Но это просто информационный листок. Операция, не прошедшая через кассовый аппарат, не является фискальной.

То есть, этих денег государство не увидело.Разумеется, государство вам не так жалко, как частного предпринимателя, который рискует быть обманутым нечестными сотрудниками.Самая частая схема воровства в заведениях питания (после воровства продуктов) — это отмена пречеков. Технология простая. Человек поел, ему принесли пречек, он заплатил и ушел. После этого пречек отменяется.

И все — все деньги можно спиздить, а расход продуктов всегда можно списать на что угодно (или даже дозакупиить их).

Фискальный чек не пробивается.Совет ресторатору: все отмены пречеков должны производиться только с именными карточками официантов, а на каждом отмененном пречеке должна быть написана причина отмены рукой официанта. Тогда вместо трехсот отмен в месяц будет пять.Слева пречек, справа — фискальный чек.У чека есть много обязательных признаков (название предприятия, ИНН, номер кассового аппарата и пр.), но есть один, который проще всего обнаружить — это признак фискального режима.

Тогда вместо трехсот отмен в месяц будет пять.Слева пречек, справа — фискальный чек.У чека есть много обязательных признаков (название предприятия, ИНН, номер кассового аппарата и пр.), но есть один, который проще всего обнаружить — это признак фискального режима. Обычно это наличие в том или ином виде буквы Ф. Это может быть аббревиатура «ФП» (фискальная память), «ПФП» (признак фискальной памяти), ФР (фискальный регистратор), Р с ФП (регистратор с фискальной памятью), просто красивая буква «Ф», и т.

д.Мой сценарий поведения в кафе всегда такой:- прошу принести счет- приносят пречек- кладу денег столько, чтобы принесли сдачу- в нормальном заведении вместе со сдачей принесут в папочке и пречек, и фискальный чек- в жуликоватом заведении принесут сдачу и один только пречек (типа, я лох)Дело принципа:- если со сдачей мне принесли фискальный чек, всегда оставляю 10% чаевых- если со сдачей принесли обратно один только пречек, не оставляю ничего, потому что считаю, что чаевые уже составили 100%Если есть настроение в этом месте я:- прошу кассовый чек- имеющие совесть принесут фискальный чек- супержулики распечатают пречек чуть другого вида- настойчиво требую фискальный чек- мегажулики начинают бегать и говорить, что его уже выкинули, предлагают взять чеки, пробитые на схожие суммы с утраВсегда смотрите на букву Ф!P. S. И всегда смотрите, чего вписали в счет, а то довольно часто там есть то, чего вы не заказывали 🙂

Как и куда жаловаться, если не дали чек

К таким случаям можно отнести:

  1. подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  2. оспаривании совершенной сделки.
  3. возврат или обмен некачественного товара;
  4. возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек.

Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.

Внимание Что делать, если не дали чек при покупке.

При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца.

Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.

Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков. Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

Журнал ЖЖ

11:49 pm — Кафе отказалось выдать чекЗабронировала ужин в кафе для группы гостей (20 человек), внесла предоплату, взяла расписку.

Четко оговорила, какие финансовые документы понадобятся (фискальный чек на всю сумму и счет). В день мероприятия фискальные чеки начали оформлять неохотно, предложив вернуться за ними «завтра», но после настойчивой просьбы начали выбивать. Управляющая при этом позволила себе ряд хамских выпадов в нашу сторону, хотя мы себя вели максимально корректно.

Уехала она из кафе в 23:00, оставив на кассе официантку. За час официантка успели пробить чеков на половину уплаченной суммы, объяснив тем, что в 23:59 выбивается последний чек, а дальше — «касса не работает» и за остальными чеками «приезжайте завтра». Назавтра днем чеки не выдали и предложили заехать за ними вечером.
Назавтра днем чеки не выдали и предложили заехать за ними вечером. Позже позвонили и сообщили, что кассу сдали накануне и последующим числом выбить ничего не смогут.

При этом появилась информация, что часть чеков была выбита заранее, до дня проведения мероприятия, но и их вернуть не могут, кормят «завтраками». Предложили приехать за ними утром следующего дня, но потом скинули смс, что не утром, а в 17 часов. Доколе?. Мне надо отчитаться перед бухгалтерией, и хотя мой непосредственный начальник был в кафе в день проведения мероприятия и присутствовал при всей этой чековой эпопее, отчитываться за казенные деньги все-таки надо.

Терпения у меня много, однако хамство и прямое нарушение закона имеют место быть. На что ссылаться при общении с руководством кафе, и в какие органы обратиться впоследствии для наказания? Роспотребнадзор, налоговая? А если все-таки вернут все чеки?

не хочу это просто так оставлять.P.S.

Чеки, выбитые «заранее» на недостающую сумму сегодня отдали. Они от самых разных чисел декабря: 4, 10, 20, 23. Понимаю, что, возможно, насобирали чеки, не отданные другим посетителям в предыдущие дни, чтобы скрыть таки не проведенную половину уплаченной нами суммы.

Есть ли возможность их в этом случае наказать? Вся история документально ничем не подтверждена, были устные договоренности. Или просто оставить везде в сети плохие (честные) о них отзывы и усвоить опыт?

Он действительно многому научил.Tags:

Коды не на месте

Оплата наличными — не единственный способ для рестораторов сэкономить на налогах.

В некоторых заведениях, в том числе и «Кофемании», вместе со счетом клиенту обычно приносят пречек, который еще не прошел через кассу. В отличие от обычного чека, в пречеке указаны только позиции заказа и итоговая сумма, но нет QR-кода и реквизитов фискальной памяти.

Эти данные необходимы для предоставления отчетности налоговой службе. Отсутствие такой информации на чеке говорит о том, что в кассе заведения ваш счет еще не закрыт, то есть его можно отменить, скрыть от налоговой или провести мимо кассы.

При этом с безналичной оплатой такой способ не работает: по карте средства всегда проходят через терминал эквайринга и кассовое программное обсечение, сразу попадая в базу налоговой службы.

С подобными ухищрениями столкнулся и корреспондент «360». Причем в одном из заведений «Кофемании» ему после оплаты принесли все тот же пречек, а фискальный чек отсутствовал.

В другом кафе ему отдали только сдачу, а пречек оставили себе. В обоих случаях на чеках отсутствовали необходимые для легальной работы QR-коды. В пресс-службе «Кофемании» заявили, что такие случаи единичны, а клиенты могут всегда потребовать фискальный чек у официанта.

Опрошенные «360» рестораторы отмечают, что невыдача клиенту фискального чека является нарушением законодательства. С 2020 года в России начал действовать федеральный закон, предусматривающий наличие в чеке QR-кода.

По словам ресторатора, президента профессионального ресторанного альянса Дмитрия Левицкого, клиенту в обязательном порядке приносят сначала пречек, в котором прописаны заказанные позиции и итоговая стоимость. После факта оплаты — неважно, произвел посетитель оплату картой или наличными — ему должны выдать фискальный чек с QR-кодом и всеми необходимыми реквизитами.

«Если этого не происходит, то ресторан нарушает законодательство. Не исключаю, что таким образом недобросовестные рестораторы уходят от налогов», — заметил собеседник «360».

Добавить комментарий Отменить ответ

Получите ответ на любой вопрос от наших специалистов В этих целях налоговыми органами проводятся контрольные закупки.

При покупке инспектор предъявляет продавцу поручение налогового органа о проведении проверки и удостоверение. После покупки инспектор производит оформление результатов проведенной проверки (Письмо Налоговой службы от 28.03.2006 N ММ-6-06/[email protected] ).

Юридическим лицам в аналогичной ситуации придётся раскошелиться на сумму в десять раз больше.

В некоторых случаях штраф может быть заменён на предупреждение, но только при соблюдении двух условий: ИП до этого момента не Как обманывают в столовых, кафе и ресторанах Бары, кафе, рестораны – места задушевных посиделок, романтических свиданий и рай для жуликоватых официантов, барменов и поваров. Только здесь они могут за вечер заработать половину своего месячного оклада при помощи ловкости рук и ангельской улыбки. Наиболее частыми «клиентами», а точнее сказать жертвами этих предприимчивых людей становятся несколько категорий посетителей.

1. Подвыпившие клиенты и большие компании, где уж точно не вспомнят, кто сколько и чего съел и выпил.

но если вы не относитесь ни к одной из этих категорий, расслабляться явно рановато, находчивый и изобретательный персонал всегда найдет, как обмануть в ресторане клиента на приличную сумму и при этом получить еще и чаевые «за хорошее обслуживание». 3. замена ингредиентов на более дешевые. не самый худший вариант ресторанного мошенничества, а даже безобидный по сравнению со следующим своим «коллегой».

Обязан ли ресторан выдать кассовый чек без товарного

На что ссылаться при общении с руководством кафе, и в какие органы обратиться впоследствии для наказания? Роспотребнадзор, налоговая? А если все-таки вернут все чеки?

Если можно,огласите названия таких в Вышеграде и Праге 1(естесственно,если вам там понравилось).Спасибо. Спросишь, почему чек не дают, а она всегда орет о том, что ее заранее предупреждать надо о том, что мне чек нужен!

Надоело это хамское отношение! Так, в ФАС ЦО была рассмотрена ситуация, когда при денежном расчете с клиентом за оказанную услугу, стоимость которой составила 23 руб., не была применена ККМ.

Услуга была включена в счет, а ее стоимость отражена в тексте счета, предъявлена клиенту, но стоимость услуги на чеке не отражена, хотя денежные средства от клиента получены. К вечеру урна полна выброшенными чеками. Правда, у нас магазин книжный, в продуктовом люди внимательнее себя ведут, видимо).

Да, включение в счет чаевых без предварительного уведомления нарушает права потребителей и Гражданский кодекс РФ. Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.

Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии. К счастью, кафе нашлось, но декорирование зала там – обязательное приложение к банкету.

А индивидуальный предприниматель, с которым был заключен договор на оформление зала в кафе «Катюша», вернул лишь половину суммы задатка.

И понять его можно: из-за чужого форс-мажора он не только потерял заказ, но и от других клиентов отказался.

Кассовое оборудование должно применяться каждый раз, когда клиент расплачивается наличными. При этом, невыдача, как и не пробитие кассовых чеков — весьма распространённое нарушение, которое выявляется при проверках налоговыми службами.

Подобная ситуация – не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Вы не получаете обратно свои деньги за заказ, но звоните в Налоговую, с просьбой разобраться в ситуации, когда вам отказывают выдать фискальный чек.

В общем — мы своих клиентов призываем стучать на наших продавцов-кассиров, когда те не выдают чеки или продают просрочку.

Отвечу — могут и в налоговую, имеют полное право.

Error

Anonymous comments are disabled in this journal

switch

  1. Anonymously
  2. VKontakte
  3. Twitter
  4. OpenId
  5. Google
  6. Facebook
  7. LiveJournal
  8. MailRu

default userpic Post a new comment Preview comment Help

  • 864 comments
  • Previous ← Ctrl ← Alt

    1. 2
    2. 6
    3. 16
    4. 19
    5. 15
    6. 12
    7. 1
    8. 18
    9. 13
    10. 14
    11. 9
    12. 7
    13. 11
    14. 17
    15. 10
    16. 3
    17. 8
    18. 5
    19. 4

    Next Ctrl → Alt →

    1. 864 comments

    Previous ← Ctrl ← Alt

    1. 6
    2. 17
    3. 14
    4. 11
    5. 7
    6. 2
    7. 15
    8. 18
    9. 10
    10. 13
    11. 12
    12. 1
    13. 16
    14. 3
    15. 8
    16. 9
    17. 4
    18. 5
    19. 19

    Next Ctrl → Alt →

    Возможно ли не выдавать чек покупателю?

    Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров.

    По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.

    Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру.

    Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

    Образец содержания претензии Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

    Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя. Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе.

    Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав.

    Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги. Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом.

    Журнал ЖЖ

    11:49 pm — Кафе отказалось выдать чекЗабронировала ужин в кафе для группы гостей (20 человек), внесла предоплату, взяла расписку.

    Четко оговорила, какие финансовые документы понадобятся (фискальный чек на всю сумму и счет). В день мероприятия фискальные чеки начали оформлять неохотно, предложив вернуться за ними «завтра», но после настойчивой просьбы начали выбивать.

    Управляющая при этом позволила себе ряд хамских выпадов в нашу сторону, хотя мы себя вели максимально корректно. Уехала она из кафе в 23:00, оставив на кассе официантку. За час официантка успели пробить чеков на половину уплаченной суммы, объяснив тем, что в 23:59 выбивается последний чек, а дальше — «касса не работает» и за остальными чеками «приезжайте завтра».

    Назавтра днем чеки не выдали и предложили заехать за ними вечером.

    Доколе?. Мне надо отчитаться перед бухгалтерией, и хотя мой непосредственный начальник был в кафе в день проведения мероприятия и присутствовал при всей этой чековой эпопее, отчитываться за казенные деньги все-таки надо. Терпения у меня много, однако хамство и прямое нарушение закона имеют место быть.

    На что ссылаться при общении с руководством кафе, и в какие органы обратиться впоследствии для наказания? Роспотребнадзор, налоговая? А если все-таки вернут все чеки?

    не хочу это просто так оставлять.P.S.

    Чеки, выбитые «заранее» на недостающую сумму сегодня отдали. Они от самых разных чисел декабря: 4, 10, 20, 23. Понимаю, что, возможно, насобирали чеки, не отданные другим посетителям в предыдущие дни, чтобы скрыть таки не проведенную половину уплаченной нами суммы.

    Есть ли возможность их в этом случае наказать? Вся история документально ничем не подтверждена, были устные договоренности.

    Или просто оставить везде в сети плохие (честные) о них отзывы и усвоить опыт?