Составление акта о затоплении квартиры

Оглавление:

Как восстановить жилье после затопления, если виновник не может сразу выплатить исковую сумму


Бывают случаи, когда у виновного лица не получается сразу выплатить полную стоимость ремонтных работ пострадавшему. К примеру, он будет выплачивать частями несколько месяцев или даже лет.

И вам тоже не хочется жить в грязи, и вы планируете поскорее закончить работы по восстановлению ремонта и покупки необходимой техники или мебели. В таком случае можно воспользоваться картами рассрочки Халва или Хоум Кредит. Более подробную информацию по карте рассрочки Хоум Кредит вы можете прочитать .

Узнать все плюсы и минусы кредитной карты Халва вы можете .

Моральный ущерб

Компенсация моральных страданий – право каждого заявителя при обращении в суд на основании ст. 151. Для этого необходимо будет доказать, что потоп причинил значительные неудобства собственнику жилья.

В приоритете будут лица, у которых были на момент затопления определенные жизненные обстоятельства (например, беременность, болезнь).

Главное доказать, что психофизическое состояние пострадавшей стороны или его родственников ухудшилось из-за инцидента с потопом.

Успех дела и сумма компенсации зависит от мастерства юриста.

Сроки

О том, что случился потоп, должны быть уведомлены соответствующие органы в кратчайшие сроки.

Первым делом собственнику пострадавшей от залива квартиры нужно позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Если дом управляется товариществом, нужно уведомить ответственное лицо, занимающееся аварийными ситуациями. Телефонный звонок в управляющую организацию или представителю аварийной службы ТСЖ должен быть зафиксирован в специальном журнале учета входящих заявок.

Время, когда был совершен звонок, очень важно – ведь именно с него и начинается отсчет 12-часового срока на составление акта.

Акт о заливе должен быть составлен в течение 12 часов после того, как поступила заявка от собственника.

На основании составленного документа собственник приобретет право на взыскание ущерба в досудебном или судебном порядке.

Перед взысканием потребуется независимая экспертиза нанесенного ущерба. За проведение процедуры ответственны специальные оценочные компании, имеющие соответствующую лицензию.

Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне .

Постановление регламентирующее составление акта

Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения. Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование.

Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации). На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

  1. Когда виновной стороной определена компания, обеспечивающая эксплуатацию дома, она обязана провести ремонтные работы в полном объеме за собственный счет, что, к сожалению, на практике бывает крайне редко.
  2. Физическое или юридическое лицо виновник обязано провести ремонтные работы, согласно рассчитанной смете за свой счет. (Правда не указано кем должна быть эта смета составлена)

Обязательные требования (правила) и образец

Отсутствие строгой формы для рассматриваемого документа, не означает, что он может писаться как-нибудь.

При его составлении нужно учитывать, что в дальнейшем его будет рассматривать суд, устанавливая по нему причину и виновного происшествия, его связь с причиненным ущербом.

Поэтому в нем должны содержаться следующие сведения:

  • Вывод ее членов.
  • Описание нанесенного заливом вреда с детальным перечислением испорченного имущества.
  • Состав комиссии.

Составление акта о заливе квартиры правила, обязательные требования к которому указаны выше, может происходить на компьютере или от руки.

Результаты осмотра могут вноситься в описательной форме либо составляется таблица с перечнем:

  • испорченного имущества.
  • характера и степени повреждений.

Чем масштабнее причиненный залив ущерб и чем сложнее планировка помещений, тем составляемый документ будет больше. Количество экземпляров документа зависит от присутствия виновника потопа:

  1. 3 экземпляра – если он участвует.
  2. 2 экземпляра – если он не участвует в осмотре;

Копия акта остается в управляющей компании, выдается пострадавшему лицу и виновному в заливе.

Если жильцов, которым нанесен ущерб в результате потопа, два и больше – по каждой квартире составляется отдельный акт о заливе. Перед тем как составить акт о заливе квартиры, рекомендуется ознакомиться с содержанием образца.

Он должен включать:

  • Форму собственности пострадавшей недвижимости.
  • Шапку, в которую вносятся адрес квартиры, когда составляется, паспортные данные и статус лиц, которые входят в комиссию.
  • Название документа.
  • Указание повреждений по каждой позиции – от предметов обихода (мебель, техника, одежда) до потолка, стен и пола.
  • Факт залива, по какой причине и по чьей вине с указанием адреса жильца или полного наименования управляющей компании, если течь возникла из-за ее действий или бездействия.

По завершении составления документа он подписывается всеми членами комиссии и присутствующим при осмотре – лицами, пострадавшими от залива и виновными в нем.

Кто обязан его составить

Затопление может возникать по разным причинам.

И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать. Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода. Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности.

Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности. Три варианта появления аварийной ситуации:

  • внутри самой квартиры.
  • затопление с кровли;
  • от соседей;

В последнем случае происшествие возникает по причине, пришедшей в негодность сантехники, труб водопровода. В случаях точки локализации течи на участке, расположенном за пределами квартиры, либо подводящие пути к соединительным муфтам – ответственность ложится на ТСЖ, ТСН, иную жилищную контору.

Если прорвало в границах квартиры – тогда отвечает за это сам её владелец – акта составлять не нужно.

Кто и в каких случаях составляет акт: Классический случай Кто виноват Кто составляет акт Течет с крыши Жилконтора Комиссия Разрыв труб водоподачи или канализации в квартире.

Владелец Никто. Собственник жилья покрывает все расходы на ремонт самостоятельно.

Прорвало трубы по дому, за пределами квартиры. Жилконтора Комиссия Соседи забыли выключить кран с водой (поломка, иное).

Соседние жильцы В комиссию входят стороны:

  1. пострадавшая – собственник (или собственники) залитой квартиры;
  2. виновная – определяется, исходя из обстоятельств появления аварии;
  3. нейтральная контролирующая – представители жилконторы.

К последним относятся должностные лица из ТСН, , ЖКХ, иной организации, управляющей жилфондом многоквартирного дома. В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта.

Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину.

Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

Порядок действий при заливе квартиры

  1. Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  2. Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  3. Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)
  4. Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  5. Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  6. Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
  1. В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:
  2. Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.
  3. Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.
  4. Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.
  1. Причины и место возникновения протечки
  2. Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  3. Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  4. Сведения о пострадавшей квартире
  5. Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало. Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже.

В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива. Залив квартиры. Консультация юриста.

Тел.+7 (812) 989-47-47 Консультация по телефону

Правила оформления по закону

Формальное составление документа влечет следующие негативные последствия для пострадавших:

  • В ходе заседаний сложно доказать причинно-следственную связь между действием или бездействием жильца сверху с порчей имущества.
  • Такой акт о затоплении квартиры соседом легко оспаривается, поддается сомнению в суде.

Результат – в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица.

Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления:

  • Составляется в трех экземплярах.
  • Составляется комиссионно.
  • Указывается причинно-следственная связь между аварийной ситуацией и причиненным ущербом.
  • Проводится ответственным от управляющей компании лицом.
  • Заранее уведомляется виновник, его отказ или отсутствие фиксируется всеми присутствующими при осмотре.
  • В нем указывается причина течи.
  • Должен отображать факт аварийной ситуации.

Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами.

Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны. Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела – в интересах пострадавших.

Это основные моменты, которые необходимо учитывать, когда Подробнее можно прочитать в указанном материале.

Подготовка материалов

Чтобы добиться в суде взыскания материальной компенсации с виновной стороны, потребуется полный комплект документов и вещественных доказательств:

  1. фото и видео с места события, отображающие локальные повреждения;
  2. отчет об оценке ущерба квартиры, составленный оценочной компанией;
  3. акт о затоплении квартиры с приложенной схемой протечки;
  4. исковое заявление;
  5. показания свидетелей (по возможности).

Таким образом, акт о заливе квартиры занимает не последнее место в списке документальных подтверждений вины ответственной стороны.

Во многих делах он выступает главным доказательством факта затопления квартиры.

К его составлению нужно относиться ответственно, исходя из всех правил, описанных выше.

Полное следование представленной инструкции поможет добиться справедливости в суде и взыскать полученный материальный ущерб. +15 созерцатель

  1. Активность: 60k
Рекомендуем прочесть:  Найти инн в россии

Дмитрий созерцатель

Образец акта о затоплении квартиры, содержание документа

Как правильно составить акт о затоплении квартиры соседями?Как составить акт о затоплении квартиры?

Чтобы необходимо знать, какая информация должна быть указана в обязательном порядке и как не упустить важные детали.Форма документаКак выглядит акт о заливе квартиры, каково правильное оформление и образец? Законодательно определенной формы образец акта о затоплении помещения не имеет. Допускается оформление документа в свободной письменной форме.Если сосед, в квартире которого произошла авария, не желает присутствовать при оформлении акта, можно обойтись и без него.В этом случае, помимо технических представителей комиссии следует пригласить в свидетели других соседей.

Они смогут подтвердить факт причинения ущерба в суде.Нередко виновником аварии является не сосед, а управляющая компания или организация, нанятая для разовых работ. В этом случае наличие независимых свидетелей значительно укрепит позиции владельца жилплощади в суде.Какие данные содержатся в актеЧтобы составить акт о затоплении квартиры необходимо знать нормы его заполнения. Акт при затоплении квартиры, его образец представлен ниже.

В документе должны быть перечислены:

  1. данные всех членов комиссии;
  2. детально описывается вся поврежденная мебель, техника и другие предметы обихода, а также личные вещи (с указанием названий и идентификационных знаков).
  3. площадь пострадавшего помещения (в квадратных метрах);
  4. дата происшествия;
  5. место, где произошло затопление (полный адрес помещения);
  6. подробно указывается объем повреждений стен, потолков и полов (в квадратных метрах);
  7. повреждения, нанесенные имуществу должны указываться относительно каждой комнаты отдельно;

В акте необходимо отразить прямую связь между затоплением и порчей имущества.Важной частью документа является указание причины аварии и её виновника.Заполненный акт должен быть датирован и подписан каждым из членов комиссии. Если кто-то от подписания отказывается – это необходимо отразить в акте.Документ должен быть заверен печатью управляющей организации.

Без этого акт не имеет юридической силы.Сбор доказательствДля подтверждения своих претензий владельцу квартиры необходимо предоставить в судебную инстанцию доказательства причиненного ущерба.Первое, что можно сделать – это сфотографировать последствия затопления, либо снять их на видео.Начало видеозаписи должно фиксировать вход в подъезд дома и перемещение от него до пострадавшей квартиры.

Не следует прерывать запись, лучше сделать последовательную съемку всех поврежденных комнат и вещей.Фотографии и видеозапись следует делать в присутствии свидетелей, которые в судебном заседании смогут подтвердить дату и время сделанных фото- и видео- документов. Распечатанные фотографии также стоит заверить подписями свидетелей.При подготовке к судебному заседанию для установления суммы ущерба понадобится помощь независимой экспертизы.

Эксперты должны оценить и зафиксировать размер нанесенного урона, составив опись испорченного имущества, рассчитав смету по ремонту или замене предметов быта.Важно: у экспертной организации должна быть лицензия на работу. Иначе её работа имеет шанс быть неучтенной в суде или оспоренной стороной ответчика.По факту оценки экспертная организация предоставляет оценочный акт осмотра, который прикладывается к исковому заявлению и акту о затоплении.Установление виновных лицЕсли авария случилась в квартире сверху из-за халатности жильцов, это необходимо зафиксировать в акте.

Соседи будут являться виновниками затопления, если оно произошло по причине:

  1. засора стока в ванной или раковине;
  2. самостоятельного ремонта сантехники или отопительной системы;
  3. не закрытого крана в ванной или раковине;
  4. механического повреждения сантехники или отопительной системы.

Если авария случилась на общедомовой площади или по причине ветхости оборудования, виновником может являться управляющая компания, либо организация, обслуживающая дом.Это также следует отразить в акте.Для полного понимания структуры бумаги можно посмотреть образец акта о затоплении (скрин документа)

Когда акт недействителен

Документ может быть признан недействительным при отсутствии комиссии в полном составе. Например, когда потерпевший сделал его самостоятельно, кроме тех случаев, когда управляющая компания или эксплуатационная организация проигнорировала обращение заявителя для его подготовки.

Кроме этого акт может быть признан недействительным, если в процессе составления были допущены ошибки или нарушения. Например, не указаны данные о дате и времени осмотра, не зафиксирована причина утечки воды и т.д.

Протечка канализации или водопровода в квартире и стояке

Подобные инциденты в многоквартирном доме происходят из-за ненадлежащего обслуживания ЖЭУ или ТСЖ, в т. ч. в связи с переоборудованием отопительной системы, канализации или водоснабжения.Причины протечки и, как следствие потопа в квартире, ржавые трубы. Однако при составлении акта фактор имеет значение, если источник аварии находится не в жилом помещении.

В уставных документах и договоре по обслуживанию подобные риски должны учитываться. Тогда собственник сможет ходатайствовать о получении компенсации за причиненный вред.

Правила составления акта о заливе квартиры

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание.

В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

  • Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
  • Форма собственности помещения.
  • В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
  • Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
  • В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
  • Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
  • Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.
  • Подписи участников.

Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.

Назначение и юридическая сила

В обиходе такой акт называют разными терминами – о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба (иногда также акт осмотра). Основное назначение – первичный учет, фиксирование следующих фактов:

  1. собственно затопления;
  2. подтверждение факта освидетельствования этого ущерба соседями, виновником (если он согласился), а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.
  3. материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету (движимые объекты, ценные вещи);
  4. материального ущерба, причиненного каждому отдельному помещению в квартире;

Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб.

Этот документ можно использовать в последующих разбирательствах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства.

Составление – обязательная процедура даже в тех случаях, если подтопление было обнаружено не сразу. Например, если собственник или наниматель жилья вернулись из отпуска и увидели последствия происшествия, нужно обязательно зафиксировать подобные обстоятельства и описать ущерб на бумаге.

Выявления причин и ответственных лиц за залив

Причины затопления могут быть разными.

Каждый фактор имеет значение при формировании акта о заливе жилой площади, в т. ч. кто должен составлять документ. К примеру, если вода капает с потолка, то следует обращаться к соседям сверху.

При прорыве канализационной трубы – вызывать аварийную службу, сантехника для устранения источника.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения. Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста.

Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам. При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется.

Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.

АКТ № _____ о последствиях залива жилого/нежилого помещения по адресу: ______________________________________________ «__» ____________ ____ г. Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ (занимаемые должности) составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г.

о том, что ею была обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________ на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки, состоит из ____ комнат. На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали _______________________________________________________________________________ (указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей) В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________ ______________________________________________________________________________ (указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда) Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________ ______________________________________________________________________________ (указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены) Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________ ______________________________________________________________________________ (указать причину залива) Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________ ______________________________________________________________________________ Описание объема причиненного ущерба: 1.

Комната _____ кв. м — ______________ ______________________________________________________________________________ (объем причиненного ущерба) 2. Комната _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (объем причиненного ущерба) 3.

Коридор _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (объем причиненного ущерба) 4. Кухня _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (объем причиненного ущерба) 5.

Санузел_____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (объем причиненного ущерба) 6.

Ванная _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (объем причиненного ущерба) Объем восстановительных работ: 1. Комната _____ кв. м — ______________ ______________________________________________________________________________ (перечень восстановительных работ) 2. Комната _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (перечень восстановительных работ) 3.

Коридор _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (перечень восстановительных работ) 4. Кухня _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (перечень восстановительных работ) 5. Санузел_____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (перечень восстановительных работ) 6.

Ванная _____ кв. м — _______________ ______________________________________________________________________________ (перечень восстановительных работ) Причинитель вреда отказался от подписи (запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт). Акт № __________ от «__» ____________ ____ г.

был составлен по наружному осмотру. При этом присутствовала комиссия в составе: — __________________ (_________________________________); — __________________ (_________________________________); — __________________ (_________________________________); — __________________ (_________________________________). Для подтверждения данного Акта были приглашены: Причинитель вреда: ___________ ( ______________ ) Потерпевшая сторона: ___________( _______________) М.П.

Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба.

В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим. Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам. Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.

Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат. Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Автор статьи: Петр Романовский, юрист В 2000 году окончил юридический факультет НИУ «Высшая школа экономики».

Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, сделки с имуществом, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Кто должен составлять

Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы. Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления.

Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой. В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз. Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать.

Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия.

Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба. Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.

На осмотре должны присутствовать:

  1. виновник (если соседи сверху отказываются, осмотр производится в их отсутствие);
  2. представители управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление).
  3. потерпевший;

Именно представители управления МКД и являют собой комиссию по осмотру помещения и составлению акта о заливе. Совет! Нельзя сразу заниматься ремонтом поврежденного помещения. Лишь после вызова специалистов из УК или ТСЖ и составления акта осмотра можно приступать к ремонтно-восстановительным работам.

В обязанности комиссии входят:

  1. заверение акта.
  2. описание повреждений, выявление причинно-следственной связи между ущербом и виновными действиями соседей;

Важно!

Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые. При не указании в акте осмотра возможного наличия скрытых дефектов доказать в суде правоту будет сложнее. Зарплата председателя ТСЖ рассматривается в статье: .

Про увольнение председателя ТСЖ по собственному желанию .

Форма образца

Изучая образец 2020, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа.

В акте в обязательном порядке должно быть отражено:

  1. Прописывается, откуда происходит залитие – номер квартиры, Ф.И.О. владельца-виновника (если виноват он).
  2. Перечисляют повреждения, размер ущерба в денежном эквиваленте (руб.).
  3. Ниже показывают причину залива квартиры.
  4. Что следует предпринять в случае устранения убытков, и в какие сроки.
  5. Начинается абзац со слов «Комиссия в составе» – перечисляются имена, фамилии, должности представителей ТСЖ, ТСН, иное (все заполняет по пустующим строчкам).
  6. Название, номер акта (порядковый), место и дата составления.
  7. Какие были нарушены нормы эксплуатации жилого помещения.
  8. Продолжается предложение: «составила настоящий акт» – далее указывается номер квартиры, где произошел случай, имя, фамилия собственника.
  9. Подписи сторон – комиссия, виновник, пострадавший.
  10. Характеристики дома, в котором размещена квартира – год застройки, этажность, иное.
  11. Шапка – в правом углу документа, начинается со слов «УТВЕРДЖАЮ». Указывается имя, фамилия руководства организации, которая управляет жилфондом, куда входит дом. Здесь же отводится место для подписи директора и печати организации.

В каких случаях составляется акт?

Что предпринять, если вы застали дома потоп, случившийся по вине соседей?Вторая часть Гражданского Кодекса России в статье 1064 постановляет, что вред, причиненный имуществу, должен быть возмещен полностью тем, кто является виновником этого.Однако чтобы соседи оплатили причиненный ущерб, закона не достаточно.

Необходимо обосновать их вину и предъявить в суд весомые доказательства.

В противном случае, согласно той же статье закона, они будут освобождены от ответственности.Важно установить виновного за залив жилплощади, чтобы предъявлять претензии по адресу.

, а в суде будет доказано, что вина ответчика отсутствует, никакого возмещения с него истребовать не получится.Оказавшись в роли потерпевшей стороны, первое, что надо сделать – отключить электричество и устранить причины затопления. Убирать последствия аварии сразу не стоит. Именно они могут послужить доказательством причиненного урона в суде.Как только вода перестанет течь с потолка, необходимо вызвать сантехника и представителя управляющей компании.

С помощью специалистов можно будет установить, по какой причине случилась авария.Затем, следует пригласить в квартиру виновников, и показать им результаты аварии. Если о добровольной компенсации не удалось договориться на месте, необходимо сразу составить акт о затоплении.Обещания виновных возместить урон не должны останавливать хозяев от составления акта и сбора доказательств ущерба.

Любые обещания должны быть оформлены документально.

Что делать, если соседи не позволяют осмотреть квартиру

Осмотреть место аварии можно только с разрешения жильцов или по решению суда. Поэтому, если соседи не идут на контакт и не дают добро на осмотр своей жилплощади, то у вас нет законного основания зафиксировать причину потопа.

В таком случае в документе отражается заключение сантехника о результатах осмотра вашей квартиры, в котором он подтверждает факт о заливе сверху. Сведений специалиста будет достаточно для дальнейшего разбирательства.

Отказ соседей отражается в документе.

Можно осмотреть помещение на этаж выше от квартиры, от которой пошло затопление, чтобы удостовериться, что вода не идет сверху. Данный факт также фиксируется.

Мировое соглашение

Альтернативным вариантом претензии является мировое соглашение, в котором указывается, что одна сторона обязуется возместить другой ущерб в определенном размере.

Документ фиксируется подписями сторон.

Данный вид соглашения — самый мягкий из всех и заключается только при полном доверии к соседям сверху и если потоп был совершен впервые. При систематических затоплениях или при отсутствии доверительных отношений с соседями необходимо решать дела в судебном порядке.

Сколько действителен?

Правильно оформленный документ не может лежать вечно, он действует ограниченное время.

Его срок действия совпадает по продолжительности с исковой давностью и составляет 3 года.

Но отсчет последней может не совпадать с датой затопления.

Для подачи заявления в суд предусмотрена отсрочка, связанная с такими причинами, как:

  • Исполнение обязательств отсрочено по закону.
  • Стороны урегулировали спор через внесудебную процедуру, которая предусмотрена законом.
  • И другие.
  • Непреодолимая сила.
  • Прохождение одной из сторон службы в частях российской армии, которые переведены на военное положение.

А вот действие акта о затоплении не может приостанавливаться, через 3 года после его составления он теряет юридическую силу. Другое дело, что сам документ составляется не сразу по факту происшествия, а позже.

Закон не ограничивает по времени и не обязывает пострадавших от залива лиц обращаться в управляющую компанию в какой-то короткий промежуток времени. Но чем позже они это сделают, тем сложнее доказать дату, причину и виновника происшествия, причинно-следственную связь между происшествием и испорченным имуществом. О том, сколько действителен акт о заливе квартиры, необходимо помнить в контексте исковой давности.

Заинтересованным лицам нужно учитывать эти сроки, чтобы отстоять свои имущественные права в суде или в досудебном порядке.

Общие положения

Составление акта залива квартиры – это этап, который следует за первыми действиями, направленными на устранение дальнейшего затопления, предупреждение несчастных случаев, а именно:

  • Отключение электричества в квартире.
  • Спасение имущества от дальнейшего разрушения.
  • Уведомление соседей, от которых идет течь, что они заливают.
  • Вызов аварийной службы и работников .

Последнее не входит в обязанности пострадавших, на размер компенсации от нанесенного ущерба это не влияет.

Даже если в суде ответчик укажет, что расторопные действия истца могли бы спасти некоторое имущество, суд не примет это во внимание.

У пострадавшего лица во время потопа есть другие неотложные действия, от выполнения которых зависит здоровье и жизнь членов его семьи, в том числе и его. Не рекомендуется самостоятельно принимать меры и перекрывать воду по всему дому или стояку.

Если такие действия нанесут ущерб, компенсировать его придется тому, кто их совершал, даже если это пострадавшее от залива лицо. Как только первые часы позади, аварийная служба и работники управляющей компании на месте, течь устранена, следующий вопрос в ситуации, когда затопили квартиру, как составить акт.

Его назначение – это документальная фиксация:

  • Причинно-следственной связи между заливом и порчей имущества.
  • Даты и места происшествия.
  • Данных о том, кто виновен в потопе.
  • Причины затопления.

На этот документ пострадавший будет ссылаться при составлении и направлении иска в суд, отстаивании в нем своей позиции. Кроме того, составление акта о заливе квартиры необходимо для оформления заявки на проведение экспертизы.

На основании последней суд устанавливает размер причиненного потопом ущерба. Необходимые работы специалист проводит на основании заявки, к которой одним из документов прикладывается акт.

Его отсутствие приводит к отказу в выполнении оценочных работ.

Второе: необходимо оценить масштабы повреждений , подтверждающие факт аварии

Документ в обязательном порядке должен содержать информацию о том, какие конкретно предметы и неотделимые улучшения были повреждены. Пример: если повреждены обои, необходимо писать не просто «повреждены обои», а «повреждены обои на площади 3 м2» указание площади поверхности, подвергнувшейся воздействию воды, необходимо. Если нет возможности оценить точную площадь, можно написать ориентировочные данные: оценщик скорректирует их в последствии в своем документе.

При повреждении предметов – мебели, необходимо сориентировать о месте их расположения в момент потопа, а в случае залива дорогостоящей техники – указывается ее модель из технической документации производителя, либо с лейбла, наклеенного на сам телевизор. Если повреждена проводка – указывается ее длина.

Важно! Не стоит в акте прописывать свои доводы по поводу работоспособности залитой техники: это обязанность компетентного специалиста. К сожалению, если испорчена старая техника, сумма возмещения будет смехотворной и не покроет затраты на покупку нового предмета.

Но такова судебная практика и здесь ничего не поделаешь.

Важные сведения при составлении акта о затоплении квартиры

Акт о затоплении — это протокол, свидетельствующий о затоплении квартиры, с обозначением даты протечки воды, виновного лица в произошедшем событии и полным описанием затопленной мебели и пострадавшего ремонта. Самое первое действие — это оповещение аварийной службы либо компании, которая занимается обслуживанием дома (ТСЖ, управляющая компания, ЖЭУ).

Затем нужно незамедлительно подняться к предполагаемым виновникам, т.е. к соседям над вами и заявить о протечке воды. Иногда бывает, что хозяева сверху не предполагают, что топят квартиру снизу.

Следующим действием будет — отбросить все эмоции и приступить к ликвидации затопления.

Важно знать, что полностью устранять последствия затопления ни в коем случае нельзя, если Вы планируете возместить ущерб с виновных лиц!

Устранение подтеков на потолке и стенах, переклеивание обоев в комнатах и замену ламината стоит отложить на определенное время, пока полностью не подтвердится вина со стороны соседей.

Участники

Образец акта о затоплении квартиры соседями составляется комиссионно. Чтобы зафиксировать результаты залива, понадобятся:

  1. двое свидетелей, заверяющие акт о затоплении квартиры своими подписями; также они могут участвовать в судебном заседании, давая показания о произошедшем;
  2. представитель эксплуатирующей компании (ЖЭК, ТСЖ, управляющая организация), который сам и должен составить документ;
  3. виновник затопления;
  4. потерпевшая сторона.

Виновник залива может присутствовать при заполнении акта (хоть и не обязан) для фиксации всех повреждений со своей стороны.

Часто ответственная сторона не желает подписывать заполненный документ. В таком случае достаточно просто указать это в образце акта о затоплении квартиры и заверить его подписями двух приглашенных свидетелей. С момента залива до составления акта может пройти несколько суток, поэтому нужно искать свидетелей, которые видели непосредственный момент затопления с самого начала.

В качестве свидетелей лучше приглашать соседей, находящихся в здравом уме, с которыми у владельца затопленной квартиры хорошие отношения.

Если дело дойдет до судебного разбирательства, не каждая приглашенная сторона возжелает потратить свое время и прийти на заседание. Не говоря о пожилых людях, у которых проблемы с памятью и здоровьем.