Как сдать лежак для кошки с неисправностью по гарантии

  • в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право).
  • если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  • продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

ЗОЗПП.Срок возврата денег Срок возврата денег за лоток ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить лоток ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки лотка возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст.

Кроме этого, необходимо помнить, что покупатель может потребовать только замены не подошедшего изделия на аналогичное, но которое устроит его по нужным параметрам, покупатель не может обратиться в магазин за возвратом потраченных на товар денег, если изделие не устроило его по одному из своих параметров. Покупатель может обратиться с требованием о возврате затраченной за изделие суммой только в том случае, если у продавца нет аналогичного подходящего товара и нет других альтернатив для обмена, а значит обмен товара не предоставляется возможным.

Эти правила по обмену качественных товаров распространяются только на непродовольственные товары, не входящие в перечень постановления. Также ему понадобится кассовый чек, который подтверждает факт покупки изделия в конкретном магазине в определенное время.

Если покупатель приобрел корм, средство гигиены или лекарство для животного, а затем передумал и решил его обменять или вернуть, то здесь он натолкнется на препятствие.

По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.

Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение. ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть лоток обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. При отказе от исполнения договора купли-продажи лотка продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного лотка.

Расходы по возврату лотка несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. ПОДЕЛИТЬСЯ

Можно ли вернуть в течение 14 дней купленный товар, относящийся к средствам личной гигиены?

Добрый день.

7 дней назад был приобретен товар в магазине для животных, а именно кошачий лоток. В этот же день я обратилась с просьбой его вернуть, т.к. поняли, что он не подходит по габаритам.

Не смогли найти чек, у нас отказались принять товар, мы приобрели другой лоток в другом магазине. Через 1 день чек все-таки нашли и попросили принять.

Продавец сообщил, что т.к. товар относится к категории товаров личной гигиены, принять они его не могут. Можно ли все-таки товар вернуть?. 28 Октября 2015, 20:43, вопрос №1022602 Анастасия, г. Новосибирск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3555 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г.

Новосибирск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3555 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10661ответ
  2. 3555отзывов

Добрый день. 7 дней назад был приобретен товар в магазине для животных, а именно кошачий лоток.

В этот же день я обратилась с просьбой его вернуть, т.к. поняли, что он не подходит по габаритам.

Не смогли найти чек, у нас отказались принять товар, мы приобрели другой лоток в другом магазине. Через 1 день чек все-таки нашли и попросили принять.

Продавец сообщил, что т.к. товар относится к категории товаров личной гигиены, принять они его не могут.

Можно ли все-таки товар вернуть?.АнастасияДобрый день Анастасия! Формально данный товар не является предметом личной гигиены.

Так как в это понятие входят только товары которые используют люди: 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)По этому смело пишите претензию с требованием обменять товар, а если нет аналогичного — вернуть деньги!

29 Октября 2015, 05:15 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 01 Августа 2016, 13:02, вопрос №1332161 01 Августа 2016, 13:02, вопрос №1332163 01 Августа 2016, 13:02, вопрос №1332162 08 Января 2020, 23:04, вопрос №1864808 01 Февраля 2020, 01:16, вопрос №1891613 Смотрите также

Возврат переноски, как вернуть переноску в магазин и можно ли получить деньги

Например, если у продукта оказался истекший срок годности, если на упаковке нет перечня обязательных сведений, которые должны быть указаны на продуктах питания: маркировка, дата изготовления и срок годности, состав продукта на языке потребителя, калорийность, энергетическая ценность, содержание жиров, белков и углеводов, сведения об изготовителе с указанием названия, места и юридического адреса, сведения о представителе, который уполномочен продавать этот продукт в стране покупателя, масса и объем продукта.

К продовольственным товарам относятся все товары, которые может применить в пищу человек.

И здесь мнения разных юристов и судебных практик относительно принадлежности кормов для домашних животных к продовольствию расходится.

Возврат наполнителя с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть наполнитель можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать возмещения разницы между ценой наполнителя, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ;
  2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за наполнитель суммы | ;
  3. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи наполнителя ненадлежащего качества | .

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть наполнитель с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Топ участников

Из дополнительных примочек, отмечу наличие резиновых насадок на ножки лотка, выполненных в виде следов кошачьих лапок.

С этими насадками лотки не скользят, не гремят и пол не царапают. Мы уже растеряли эти милые насадки, но и без них жить можно.

Я тоже запрещаю домашним выкидывать все коробки от бытовой техники, пока не истечёт срок гарантии.

И не только я, но и все мои коллеги. Туалеты лотки разделяются в свою очередь на лоток с сеткой (решеткой) и лоток с высоким бортиком для применения наполнителя.

Первый подвид лотков хорош для семейного бюджета, так как не требует постоянных затрат на наполнитель, но его нужно обязательно мыть после каждого посещения кошкой туалета.

Я тоже запрещаю домашним выкидывать все коробки от бытовой техники, пока не истечёт срок гарантии.

И не только я, но и все мои коллеги. Лоток для кошек самый распространенный вид туалета. Чаще всего он изготовлен из высококачественной пластмассы. Плюсы таких лотков в цене, легкости уборки, в разнообразии форм и цвета. К минусам относится частота уборки такого лотка (кошка относится к очень чистоплотным животным, то необходима ежедневная уборка туалета-лотка).

К минусам относится частота уборки такого лотка (кошка относится к очень чистоплотным животным, то необходима ежедневная уборка туалета-лотка). Исключительно домашний или смешанный, когда усатики заходят домой, чтобы поесть и поспать? Сегодня с помощью нашего доброго знакомого доктора Марти Беккера (Dr.

Самый простой способ организации кошачьего туалета — приучить вашего любимца делать свои пахучие дела в унитаз.

Однако далеко не все кошки считают это устройство удобным и безопасным. И не зря — кота, сидящего на унитазе, могут поджидать самые разные неожиданности.

Да и его хозяина — тоже. Неплохие результаты показывают кошачьи «феромоны счастья», предлагаемые к продаже в форме спрея.

Используйте и испытанные народные средства – валериану, кошачью мяту или актинидию полигамную.

Будильник продолжает настойчиво звонить и снова впереди сложный, насыщенный множеством приятных, а … При отказе от исполнения договора купли-продажи лотка продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного лотка. Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Ответ подготовил: Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Павлова Наталия Контроль качества ответа: Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ Прибыткова Мария 13 июля 2012 г. К сожалению, такое случается: кот, кошка или котёнок вдруг начинает оставлять лужи (и не только лужи!) в местах, совершенно для этого не предназначенных .

Порода, происхождение и факт стерилизации не являются гарантией того, что однажды вы не обнаружите неприятный сюрприз посреди гостиной.

Ещё одна удачная идея для кошачьего горшка – строительные лотки для цементных растворов.

  1. резкий запах ароматизированного наполнителя,
  2. текстура («модные» силиконовые наполнители могут больно ранить нежные лапки)

Идеальное место для лотка – тихое, безлюдное (или хотя бы малопосещаемое), куда всегда легко попасть (пожалуйста, предупреждайте гостей, чтобы не захлопывали дверь в туалет). Как то был с милицией в патруле.В одном дворе работяга на скамейке перекладывал вещи в сумке и там мелькнула бутылка с винишком. Так я и сделала. Нижняя часть закрытого лотка выглядит как обычный лоток, однако более вместительный и с глубокими бортиками.

Что за ересь. Хоть бы уголовно-процесуальный и уголовный кодекс прочитал.

Какой административный штраф в размере 40 т.

Рублей за мат в отношении сотрудников.

Статья 319 УК вообще тебе известна. Догонят. Кто как бегает. Сроки хоть бы посмотрел по остальным пунктам. Или лень на столько замучала? Закона N 2300-I потребитель, при обнаружении ненадлежащего качества проданного ему товара (в том числе и продовольственного), вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Закона N 2300-I потребитель, при обнаружении ненадлежащего качества проданного ему товара (в том числе и продовольственного), вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Согласно абзацу второму п. 5 ст.

18 Закона N 2300-I продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. Сообщений: 2 Репутация: 60 Примерив кошку в сумку я не использовал товар, а примерил. Я могу померить свитер или рубашку дома, а потом отнести их обратно и без вопросов получить деньги.

Никаких законов ограничивающих кошачье «право примерки» я не смог найти. Именно это и заставило меня написать сюда — может, такие законы есть, а я их просто не знаю?

Не. Обычно даже из питомников котят с куском пеленки отдают, чтобы подложить в лоток. И они шли на запах. Тем самым он себя и выдал. Все с самого начала было шито белыми нитками.

Обама дал указание Пете, а Петя взял под козырек и приказал своим воякам. Это было не понятно только полным идиотам.

Вспоминаю эпизод, произошедший несколько лет назад в Нерезиновой: сотрудники ОМОН решили покошмарить возле соборной мечети народ, в пятничную молитву, и выхватили из толпы какого-то мужичка; присутствующие сторонники самой мирной религии это увидели, и с этим не смирились. Обступив плотным кольцом автобус-автозак, они в ультимативной форме потребовали(! выпустить их товарища. Но одно не понятно?

Если правительство бьет себя пяткой в грудь что мы Европа, то почему вообще нужно растомаживать авто? Во-первых, данная статья не предусматривает того, что вы можете потребовать возврата вам денег, в соответствии с законом покупателю дано право на обмен качественного товара, а не на его возврат, поэтому само по себе ваше требование к магазину было не основанных на нормах действующего законодательства. После получения документального подтверждения неисправности лотка необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Они очень просты в использовании – просто нужно развернуть пеленку и постелить в лоток, а через 10 дней – заменить на новую пеленку. На один месяц достаточно будет двух пеленок.

Пеленка имеет два слоя – верхний гигиенический и нижний микро-флис с активным абсорбентом. Например, квадрокоптеры, являющиеся одними из самых желанных игрушек в штабах скандального блогера Навального по всей России.

Перед тем как делать выкройки для лежанки, измерьте своего питомца и определитесь, куда вы его поставите. Это всё позволит вам сделать лежанку нужного размера, которая подойдёт и кошке и интерьеру. ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Могу ли я вернуть в зоомагазин лоток, если он не подошел по размерам?

могу ли я вернуть в зоомагазин лоток, т.к.

он не подошел по размерам. в магазине сказали, что это товар личной гигиены. 11 Мая 2017, 13:42, вопрос №1633433 Алина, г. Абакан Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 571 ответ 206 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Алина, по общему правилу ст.
Абакан Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 571 ответ 206 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Алина, по общему правилу ст. 502 ГК РФ, а также ст. 25 Закона N 2300-I и п.

26 Правил потребителю предоставлено право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Право на обмен товара может быть реализовано потребителем при одновременном соблюдении следующих условий:- если с момента покупки не истекли четырнадцать дней, не считая дня покупки;- если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При этом отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;- если данный вид товара не включен в утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату (далее — Перечень). Согласно данного перечня к товарам личной гигиены относятся: Зубные щетки, нити, зубочистки, бигуди, расчески, заколки, парики, шиньоны, брашинги, щетки и прочие аксессуары для волос. Таким образом действия продавца лотка незаконны, и вы имеете право вернуть его.

11 Мая 2017, 13:52 0 0 9,3 Рейтинг Правовед.ru 5256 ответов 1898 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 9,3рейтинг

Алина, здравствуйте!

Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

У покупателя есть 14 дней на обмен товара (не считая дня покупки), если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме.

Достаточно всего одного основания для получения права на замену. Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара. Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.
Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.

Качественный товар, передаваемый продавцу, должен соответствовать следующим требованиям:

  1. сохранность товарного вида;
  2. наличие пломб и фабричных ярлыков.
  3. сохранность потребительских свойств;

Важно отметить, что потребитель может претендовать именно на обмен товара, а возврат денежных средств, внесенных по договору купли-продажи, возникает, если в день его обращения к продавцу товара, подходящего ему по характеристикам, нет в магазине. Если заявлено требование о возврате денег в связи с невозможностью произвести обмен, продавец обязан удовлетворить его в период до трех дней с даты передачи товара, от которого покупатель отказывается.

Не все товары подлежат обмену, перечень исключений, на который не действуют положения ст.

25 Закона «О защите прав потребителей», установлен Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998. Товары, включенные в него, потребитель обменять на аналогичный товар не может, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки. Не все товары можно обменять, если фасон, габариты, цвет, прочие характеристики, зависящие от вкуса и потребностей покупателя, ему не подошли.

Положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен товара в период до 14 дней со следующего дня после его приобретения. Однако указанное право не действует в отношении товаров — исключений из Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. В частности нельзя произвести обмен, если потребителя по каким-либо причинам не устроил сделанный им выбор, следующих товаров:

  • Технически сложные товары для применения в быту, на которые устанавливаются гарантийные сроки, в частности к ним относятся станки для резки металла, обработки дерева, вычислительная техника, фотоаппаратура, карманные, наручные часы;
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, календари, буклеты и др.)
  • Товары, используемые в профилактических и лечебных целях для бытового употребления (средства для гигиены ротовой полости, линзы очковые, предметы для ухода за детьми);
  • Животные и растения;
  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Прочие товары, входящие в специальный перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
  • Транспортные средства (автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы);
  • Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней;
  • Мебельные гарнитуры и комплекты;

Лоток для животных в этот перечень не входит.

Весьма интересная позиция магазина, утверждающего, что лоток для животных является предметом личной гигиены. Алина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! 11 Мая 2017, 15:11 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 10 Июня 2016, 17:11, вопрос №1281150 09 Декабря 2017, 18:04, вопрос №1840236 03 Октября 2017, 21:56, вопрос №1769333 15 Февраля 2017, 10:31, вопрос №1539926 11 Апреля 2016, 23:13, вопрос №1216804 Смотрите также

Возврат наполнителя для кошачего туалета в магазин.

Для этого покупателю нужно позаботиться о том, чтобы с момента приобретения изделия не истек четырнадцатидневный срок, кроме этого товар должен быть надлежащего внешнего вида (без сколов, трещин, заломов, царапин, надрывов, надрезов и иных повреждений), не должен быть в эксплуатации, а также должен быть передан в магазин со всеми бирками, этикетками и ярлыками с полным сохранением упаковки.

Покупателю необходимо также предоставить продавцу кассовый чек, который будет подтверждать факт покупки именно в это время и в этом магазине. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. При отказе от исполнения договора купли-продажи качественного лотка необходимо вернуть его обратно продавцу.

При получении денег следует учитывать следующее: Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее: При отказе от исполнения договора купли-продажи лотка продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного лотка.

Можно ли вернуть в магазин кошачий туалет

Вы узнаете, как вернуть зоотовар в течение 14 дней, получить деньги за него или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке: Задать вопрос юристу »

Возможен возврат в зоомагазин домика для кошки без бирки?

Здравствуйте!Купил домик для кошки/собаки в зоомагазине, но домик не подошел, так как собака не влезла в него. Обратился в магазин, чтобы вернуть домик(чек сохранился), но продавец отказал, так как нет бирки, которая крепится на пластмассовую палочку, хотя бирки и не было, но палочка есть.

27 Ноября 2016, 16:19, вопрос №1454632 Ян, г. Петрозаводск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 604 ответа 108 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Вы как потребитель имеете полное право на обмен товара надлежащего качества, в соответствии со ст.25 ФЗ«О защите прав потребителей» на аналогичный товар у продавца, если указанный товар, как вы и написали не подошел по размерам.Данное право вы можете реализовать в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вам бы я посоветовала обращаться с досудебной претензией к продавцу, и изложить в ней свою позицию со ссылками на закон ибо устный порядок обращения ничего не решит. Другое дело если действительно на палочке должна была быть бирка, ибо обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы, потребительские свойства.

учитывая что магазин формально имеет полное право вам отказать, вам остается надеется на то что вам могут в индивидуальном порядке разрешить обмен товара так как он действительно не был в употреблении.

27 Ноября 2016, 17:05 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 21 Февраля 2017, 15:41, вопрос №1548127 03 Января 2020, 20:30, вопрос №1861612 25 Июня 2020, 20:35, вопрос №2035483 27 Февраля 2020, 15:30, вопрос №1920979 06 Января 2015, 21:12, вопрос №676454 Смотрите также

Могу ли я вернуть деньги?

Добрый день! Скажите пожалуйста! Я, преобрела в зоомагазине кошачий наполнитель, потом зашла в другой магазин и нашла там точно такой же но дешевле!

Могу ли я вернуть купленный мною товар обратно в магазин и забрать деньги если меня просто не устраивает цена? 17 Июля 2013, 13:29, вопрос №129550 Оксана, г.

Ростов-на-Дону Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 99 ответов 11 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. В соответствии со ст. 25.1 Закона «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.» В связи с чем, Вы не можете вернуть товар надлежащего качества только по такому основанию. 17 Июля 2013, 13:33 0 0 10138 ответов 4012 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Оксана. Кошачий корм не может не подойти по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Поэтому считаю, что оснований для возврата товара нет.

«Не устраивает цена» — не основание. На момент покупки вы уже знали цену.

И раз купили, значит, она вас устраивала. 17 Июля 2013, 13:39 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 28 Января 2017, 14:45, вопрос №1516438 20 Ноября 2013, 23:02, вопрос №303472 02 Февраля 2020, 14:53, вопрос №1893641 13 Января 2017, 23:11, вопрос №1499240 13 Апреля 2016, 19:36, вопрос №1219385 Смотрите также

Существует ли возможность осуществления возврата приобретенных зоотоваров обратно в магазин?

Возврат или обмен товаров для животных надлежащего качества не регламентируется отдельно федеральным законом «О защите прав потребителя».

К зоотоварам применимы те же правила, которые действуют на соответствующие группы товаров, предназначенные для человеческого использования. Если животному был приобретен какой-либо аксессуар, который не подошел ему по размеру, фасону, расцветке или характеристикам, покупатель вправе обратиться в магазин зоотоваров на протяжении четырнадцати дней после совершения покупки и потребовать на законных правах обмена товара или возврата потраченной суммы.

При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой. Также ему понадобится кассовый чек, который подтверждает факт покупки изделия в конкретном магазине в определенное время. Если покупатель приобрел корм, средство гигиены или лекарство для животного, а затем передумал и решил его обменять или вернуть, то здесь он натолкнется на препятствие.

По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям. Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение.

Если продавец отказывается принимать такой товар, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес магазина с указанием проблемы и изложением своих требований. Такая претензия заполняется в двух экземплярах: один вариант остается в магазине, а второй покупатель забирает себе с отметкой о принятии.