Можно ли поменять велик в течении 14 дней

Условия обмена и возврата


Авиамоторная»: последний вагон из центра, из стеклянных дверей прямо и до конца по переходу, выход налево. Далее либо пешком 10 минут, либо маршруткой до ТЦ «Город» (отправляются каждые 20 минут). От ст. м. «Площадь Ильича»: последний вагон из центра, из стеклянных дверей налево, далее по переходу и первый поворот налево. Далее либо пешком 20 минут, либо маршруткой до ТЦ «Город», либо автобус №365.

Английская версия будет доступна через несколько днейEnglish version will be available in few days.

Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты. Please, enter the correct email. Ваше сообщение отправлено. Ваше сообщение по какой-то причине не отправлено.

Ваша заявка отправлена. Ваша заявка по какой-то причине не отправлено. Вы подписаны на новости Shulz&Strida. Now you are subscribed to Shulz&Strida news.Thank you.

Вы больше не будете получать наши новости.

Вернуть исправный

В некоторых случаях вернуть исправный велосипед все же можно, однако довольно сложно. Чаще всего приходится уповать на хорошее настроение продавца, а также на внутренние правила магазинов.

В попытке не потерять своих клиентов, многие крупные торговые сети спорттоваров могут устанавливать свои правила возврата качественных, но запрещенных к обмену и возврату, товаров. В любом случае, не подошедший товар можно попробовать вернуть в тот же день, при условии, что вы им не пользовались и сохранили всю комплектацию и документы. Однако закон такой процедуры не предусматривает.

По закону качественный мотовелотовар можно вернуть только, если:

  1. Продавец обманул вас – предоставил не ту модель, не тот цвет или не ту комплектацию;
  2. Продавец и производитель обманули вас насчет характеристик велосипеда – например, было указано, что на нем могут ездить люди с весом до 80 кг, однако ваш муж или партнер весом 75 не смог воспользоваться приобретенным без риска что-то сломать.

Разумеется, при этом необходимо будет доказывать факт обмана вас продавцом, что сделать очень сложно.

Советы юристов:

1. Можно ли вернуть детский велосипед в магазин.

Чек в наличии есть, брали день назад. 1.1. Здравствуйте велосипед можно вернуть в магазин в течении 14 дней после его приобретения Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

2. Можно ли вернуть детский велосипед в магазин если не подошел по росту?

Спасибо. 2.1. Здравствуйте, Елена Нет, не получится вернуть, если товар надлежащего качества.

Рост и тп надо было сразу определять при покупке Желаю Вам удачи и всех благ! 2.2. Здравствуйте! К сожалению, нет.

Этот товар не подлежит возврату и обмену (согласно перечню), если он надлежащего качества. Всего доброго вам! 3. Сегодня утром купили сестре велосипед, а днем она разбилась на нем. Сейчас лежит не встает, сотрясение и гематомы, ничего не помнила, сейчас приходит в себя вспомнила что отказали тормоза.

Вопрос можно ли вернуть велосипед в магазин и ДОКАЗАТЬ как то его неисправнось?

3.1. Добрый Вам день. Уважаемая Виктория, в данном случае советую провести экспертизу, которая докажет или не докажет, что не работали именно тормоза, в результате чего и произошел несчастный случай. Если это будет доказано, то Вы сможете не только велосипед вернуть, но взыскать материальный ущерб (лечение) и моральный вред. 3.2. Доказать неисправность тормозов можно только с помощью экспертизы Если экспертиза сделает заключение о том что тормоза были неисправны на момент покупки, то можно будет вернуть велосипед в магазин-ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

3.3. Здравствуйте, Виктория. Как только отдадите велосипед в магазин (Продавцу) уже не докажите его неисправность.

Поведите экспертизу самостоятельно и при положительном результате взыскивайте с Продавца помимо стоимости велосипеда, так же расходы на восстановление вреда здоровью и возмещения морального вреда и ВСЕХ расходов. 4. Можно ли вернуть велосипед обратно в магазин и попросить деньги обратно, если он не устроил в эксплуатации?

Велосипед надлежащего качества, ни царапин ни дефектов нет. 4.1. Здравствуйте. Ваш велосипед, как я понимаю, был в эксплуатации. Значит, вернуть его в магазин или обменять Вы уже не сможете, если он технически исправен. 5. Мы купили детский трехколёсный велосипед с ручкой 30.06.2017 в Кораблике, велосипед оказался ужасного качества.
5. Мы купили детский трехколёсный велосипед с ручкой 30.06.2017 в Кораблике, велосипед оказался ужасного качества. Мы проездили на нем меньше месяца, он весь скрипит, ручка не поворачивает, если Ее поднимаешь она не фиксируется и тут же опускается.

Можно ли вернуть велосипед в магазин? 5.1. Доброго времени суток. Вам нужно обращаться с письменной претензии к продавцу с ссылаясь на ненадлежащее качество товара, продавец обязан принять товар провести проверку качества, если подтвердятся недостатки то вам обязаны будет вернуть деньги или обменять товар. 6. Купили ребёнку велосипед, а он оказался великоват, можно ли вернуть деньги обратно?

Под наш размер велосипеда в магазине нет.

6.1. Закон о защите прав потребителей.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

«1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.» 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. — Резюмируя, можно говорить о том, что у вас имеются законные права обменять велосипед в течении 14 дней (не считая дня покупки).

7. Можно ли обменять/вернуть в магазин велосипед (если он по нашему мнению бракованный, очень тяжело «идет» , возможно брак в каретке) купили в августе хотим вернуть в ноябре. Спасибо. 7.1. Добрый день, уважаемая Надежда. Как то позновато спохватились, теперь только если доказать что он бракова:sm_bf::sm_bf:нный Удачи Вам и Вашим близким!

8. 25.06.16 года купили сыну велосипед. Теперь сломалось переднее колесо.

Можно ли вернуть в магазин? Если да то,при отказе что делать? Спасибо за ваши ответы. 8.1. Здравствуйте.

По ст.4 ЗОПП и по ст.18 ЗОПП можно 8.2. Если это заводской брак, то можно будет вернуть.

Продавец должен направить на экспертизу. По результатам экспертизы примет решение.

Если сломался по вине сына — Вам придется оплатить экспертизу. 8.3. Можно, если причина поломки брак производителя.

В чём причина, как произошла поломка — из вопроса не известно.

9. Купил велосипед 2 месяца назад, а у него уже поломок столько, что они на гарантии разорятся так.

Можно ли вернуть его магазин и забрать деньги если прошло 2 месяца? 9.1. Если гарантия не установлена ни изготовтелем ни продавцом срок гарантии составляет 2 года, в течение которых Вы вправе в случае возникновения поломки обращаться к продавцу в порядке ст.18 ЗоЗПП 10.

Хочу вернуть велосипед в магазин, имеют место быть мелкие неполадки в товаре. Могу ли я вернуть его (после покупки прошёл месяц), как товар ненадлежащего качества и что для этого нужно. Так же продавец перед продажей отказался дать тест драйв велосипеда можно ли сослаться так же на это, если они признают его надлежащим?
Так же продавец перед продажей отказался дать тест драйв велосипеда можно ли сослаться так же на это, если они признают его надлежащим?

10.1. Напишите претензию продавцу с изложением всех обстоятельств и просьбой о замене товара или возврате денежных средств. В течение 10 дней они Вам должны ответить.

Если откажут, то можете обратиться в суд с иском по защите прав потребителей.

11. Можно ли вернуть новый велосипед, купленный сегодня, обратно в магазин и вернуть за него деньги, если он нам не понравился?

11.1. здравствуйте, нет, только если есть недостатки 12.

Заказала в интернет магазине детский велосипед, застрахованных груз приехал из другого города с поврежденной упаковкой. Транспортная компания хочет привезти товар с актом о поврежденной упаковке. Я согласилась т.к съездить осмотреть сама не имею возможности.

Могу ли я в присутствии водителя осмотреть товар и вернуть его или можно отказаться от товара сразу? 12.1. Имеете. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и после передачи товара — в течение 7 дней. 13. Знакомый около 2 недель назад купил велосипед с двигателем.

Перестал работать. Можно ли вернуть деньги в магазине или поменять его на другой? Заранее спасибо за помощь. 13.1.

Можно, но необходимо срочно предъявить письменную мотивированную претензию. 13.2. ст.18 Закона о защите прав потребителей 14.

Можно ли вернуть или обменять в магазин детский трехколесный велосипед, если он не подошел по габаритам?

14.1. Да, можно обменять. 15.

Три месяца назад подарили сыну велосипед на день рождения. За это время уже три раза возили велосипед обратно в магазин на ремонт.

В данный момент он находится в магазине на ремонте, но когда будет закончен ремонт и можно забрать велосипед нам не говорят (нет мастеров, все в отпуске). Можно ли вернуть велосипед и как это сделать? 15.1. Напишите претензию продавцу велосипеда и выдвиньте требования о расторжении договора купли-продажи и возвращении денежных средств, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Установите срок 10 суток, после этого можно обращаться в суд с требованиями о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, пени, морального вреда и штрафа. 15.2. Елена! Можно. При таком раскладе есть все основания говорить о наличии в товаре существенного недостатка. п.с. претензию вручайте под расписку на копии или отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.

16. Можно ли в течение 14 дней со дня покупки велосипеда вернуть его обратно в магазин, если он не подходит по размеру. Если можно, то что нужно для этого сделать?

16.1. Необходимо предъявить письменное требование на основе норм ЗоЗПП. 17. Можно ли в течение 14 дней со дня покупки велосипеда вернуть его обратно в магазин, если он не подходит по размеру. 17.1. Да, можно вернуть 17.2.

нет нельзя вернуть 18. Можно ли вернуть или поменять велосипед в магазин, не подошёл по ростовке.

Покупала 03.07.2014 18.1. ОБращайтесь в магазин. Если в эксплуатации не был, должны принять 19. Можно ли вернуть детский 3-ч колесный велосипед обратно в магазин, потому что во первых он кривой (сразу не заметили) и ребенку в нем неудобно.

Нам сказали в этом магазине, что только если обменять на точно такой же,но нам такой же не нужен. 19.1. Если велосипед бракованный то обязаны его принять.

20. На выходных купили горный велосипед для себя. Проехали не более 2-3 км, отпала левая педаль.

После прикручивания на место, проблема повторяется снова и снова, то есть на велосипеде кататься возможности нет.

Можно ли вернуть товар в магазин, или ждать только гарантийного ремонта. С момента покупки прошло 2 дня. Сборку заказывали в том же магазине, за дополнительную плату. 20.1. ЛУчше сдать на независимую экспертизу и далее в суд. 21. Был куплен велосипед, 14 дней не прошло, уже обращались на бесплатное то, так как появилась неисправность, сейчас опять другой дефект — можно ли обратиться в магазин с требованием о возврате денег, так как 14 дней не прошли, а неисправность есть.
21. Был куплен велосипед, 14 дней не прошло, уже обращались на бесплатное то, так как появилась неисправность, сейчас опять другой дефект — можно ли обратиться в магазин с требованием о возврате денег, так как 14 дней не прошли, а неисправность есть.

Обязаны ли вернуть деньги или имеют право отказать и сделать просто ремонт? 21.1. Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денег, морального вреда 21.2. Воспользуйтесь ст 18 ЗоПП. 22.

Является ли поломка (слетает цепь)браком. Велосипед был куплен неделю назад для девочки 2_х с половиной лет можно ли вернуть велосипед в магазин и получить деньги назад или заменить его. 22.1. Является поломкой. Претензия — возврат денег.

Удачи 23. Можно ли вернуть детский музыкальный велосипед в магазин, если на третий день эксплуатации музыкальная панель перестала работать!

Чек имеется. 23.1. Да, можно согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 23.2. Вернуть можно. Но если на товар не было гарантии, то сначала необходимо получить заключение, что недостаток возник не по вашей вине.

Если гарантия есть — то сразу обращаетесь с письменной претензией к продавцу с вашим требованием.

24. Купила в интернет магазине детский трехколесный велосипед, оказался подделкой, в чеке пробито название фирмы производителя, на коробке — совсем другой производитель.

Также я заплатила за доставку, но приезжать забирать отказываются, говорят возврат только у них в офисе оформляется! У меня нет возможности везти 12 кг груз на другой конец города, и кто мне вернет деньги за доставку, которую я оплатила? Можно ли привлечь за мошенничество/подлог и что делать?

24.1. Здравствуйте, Марина Александровна!

Подавайте заявление в прокуратуру по ст.10 ФЗ о прокуратуре. Будет проверка. Они Вам потом все вернут. Обращайтесь. 24.2. Никакого мошенничества или подлога нет.

Претензию отвезите продавцу, жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. 25. 24.07.2013 года купили детский трехколесный велосипед с ручкой для управления взрослым, сегодня отломалась эта ручка от велосипеда, можно ли его вернуть в магазин назад или обменять на другой, если ребенок уже катался на нем? 25.1. Юлия, добрый день. Вы вправе ознакомиться с Законом РФ «О защите прав потребителей», оформить надлежащим образом ПРЕТЕНЗИЮ в 2-х экз.

в адрес продавца и передать 1 экз.

претензии обязательно под роспись на 2-м экз. претензии. В претензии ВЫ вправе указать свои требования на основании статьи 18 данного Закона. А дальше Вы вправе действовать уже на основании положений указанного Закона.

Все это Вам конечно сможет быстрее помочь сделать юрист, в т.ч. на этом сайте по договоренности с ним.

На моей страничке в разделе «Случаи из моей практики» есть мое разъяснение о том, как я на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» помог покупателю на основании оформленной мной претензии расторгнуть договор купли-продажи товара с небольшим браком и вернуть уплаченные за товар деньги в досудебном порядке. Всего Вам доброго. 26. Купила взрослой женщине трехколесный взрослый велосипед, ей тяжело ездить, решила сдать обратно в магазин (14 дней со дня покупки не прошло), магазин отказывается принимать велосипед и возвращать деньги.

Можно ли в течение 14 дней со дня покупки велосипеда вернуть его обратно в магазин? 26.1. Можно ли в течение 14 дней со дня покупки велосипеда вернуть его обратно в магазин?

Можно, если в нем имеют место недостатки.

Велосипед, как товар надлежащего качества возврату/обмену не подлежит. 26.2. Здравствуйте. Во первых в магазин надо обращаться письменно с заявлением с приложением чека.

На одном из экз Вам ставят отметку. И Еще не понятно какие у Вас основания для возврата, Вам велосипед не подошел?

Если он качественный, и в нем нет недостатков а Вы просто передумали то Вам откажут.

26.3. Нельзя. мотовелотовары находятся в перечене (п.10) непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

27. Купил велосипед 6 дней назад,5 из них он простоял дома.

Вчера решил на нем покататься, только поехал на дороге чуть не слетел руль (на велосипеде не падал). Вопрос можно ли его вернуть в магазин и забрать деньги? Чек остался, велосипед впорядке за исключением руля. 27.1. Здравствуйте! Доказывайте, что это заводской брак и возвращайте. 28. Купили з-х кол. велосипед.
28. Купили з-х кол. велосипед.

Через 18 дней сломался амортизатор на одной стороне и треснут фиксатор ручки. Пришли в магазин, а там говорят, что данный случий не подходит под гарантию.

Правы ли они. и как можно всё таки его вернуть.

28.1. Здравствуйте! В соотсветствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» Вы вправе: в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Таким образом, действия магазина неправомерны. Срок гарантии на товар можно уточнить у продавца или производителя. Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.
Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2021 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Возврат велосипеда ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  1. Имеются недостатки, из-за которого велосипед не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  2. Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  3. Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  4. Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
  5. Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;

Возврат онлайн – покупки

Покупка велосипеда в интернете – процедура весьма рискованная, так как его нельзя оценить до приобретения.

Так что рассчитывать приходится только на отзывы, описание товара и собственные знания. Однако купленный в режиме онлайн велосипед значительно проще вернуть – на него будут действовать специальные правила дистанционной торговли. Они говорят следующее:

  1. Покупатель вправе отказаться от покупки в течение 7 дней с момента её получения в том случае, если имеется документально подтвержденный факт получения;
  2. Покупатель вправе отказаться от покупки в течение 30 дней с момента получения если сама дата получения нигде не отмечена.
  3. Покупатель вправе отказаться от покупки до её получения;

При этом ни объяснять причины, ни то либо еще сообщать продавцу покупатель не обязан.

Так что возврат велосипеда в онлайн магазин не просто возможен, но и проходить достаточно просто.

В каких случаях можно вернуть товар

Возврат велосипеда является проблематичной ситуацией, особенно если техника полностью исправна. Это обусловлено действующим списком товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Поэтому вернуть велосипед получится при обнаружении явного дефекта или в случае предоставления заведомо ложных сведений от продавца.

В дальнейшем разберемся более подробно с каждым случаем.

Бесплатная консультация юриста по телефону По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер

Возврат и обмен велосипеда

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар (на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя); — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно). Гарантии и условия возврата ненадлежащего качества ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Недостаток товара – это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиями договора, или целям, для которых товар используется, или образцу и/или описанию.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Условия обмена и возврата Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки); — товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п.

возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина) Обратите внимание: если потребителем выявлен дефект купленного изделия в кредит, который предоставляет сам магазин, покупатель имеет право потребовать возмещение не только суммы купленного товара, но и дополнительные выплаты по кредиту, например, проценты. Возврат велосипеда, как вернуть велосипед в магазин и получить уплаченные деньги На нем не должно быть следов носки или использования.

Рекомендуем прочесть:  Возврат принтера в течении 14

При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет). Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки.

[info]Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. [/info]Если для установки выхода товара из строя требуется дополнительная проверка/экспертиза, она должна быть произведена в течение 20 дней с момента предъявления требований. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

[attention]На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.[/attention] Авиамоторная»: последний вагон из центра, из стеклянных дверей прямо и до конца по переходу, выход налево.

Далее либо пешком 10 минут, либо маршруткой до ТЦ «Город» (отправляются каждые 20 минут). От ст. м. «Площадь Ильича»: последний вагон из центра, из стеклянных дверей налево, далее по переходу и первый поворот налево. Далее либо пешком 20 минут, либо маршруткой до ТЦ «Город», либо автобус №365.

Английская версия будет доступна через несколько днейEnglish version will be available in few days.

Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты. Please, enter the correct email. Ваше сообщение отправлено. Ваше сообщение по какой-то причине не отправлено.

Ваша заявка отправлена. Ваша заявка по какой-то причине не отправлено.

Вы подписаны на новости Shulz Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Свидетельство о расторжении брака: зачем оно нужно, сколько стоит и когда нужен дубликат Чтобы Последствия заключения договора аренды земли без регистрации права аренды Содержание договоров аренды земельных территорий, Особенности российского законодательства в семейном праве Сколько стоит составить и заверить супружеский контракт у Куда обращаться в связи с задержкой, если официально не устроен?

Работающие неофициально граждане, часто Развод без свидетельства о заключении брака В первом случае документ вступает в силу сразу Как составить мотивированный отказ от приемки работ или услуг формирование КС-2 К настоящему моменту Поиск: © 2021 Помощь юриста Adblock detector

Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену

В «» входят в том числе: — швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия (например, «нательные» подшлемники, балаклавы, шарфы); — изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов (например, велофляги, термосы, бутылки); — мотовелотовары (если вам не нравится или не подходит купленный велосипед, то вы можете обсудить с администратором магазина возможность обмена или возврата; помните, что в этом случае продавец не обязан, но может пойти навстречу); — бытовая вычислительная и множительная техника; — технически сложные товары бытового назначения.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный велосипед

Претензия на обмен велосипеда: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Ответы знатоков

Александр Пищальников:Статья 25. закона ОЗПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Если вы хоть раз скажете, что вы на нем катались, то вам сложно будет вернуть. Разве что под дулом пистолета.

� Нина Звершхановская:Срочно в комитет по защите прав потребителя.

Незнайка:В Роспотребнадзор с жалобой.

Деньги вернуть обязаны мусорщик.:Хитрый ты парень, похвастался где надо и обратно отнес в магазин.

сейчас многие так делают, покупают шикарный вечерний наряд, сходят в ресторан, банкет и утром обратно приносят.

Российской закон оставляют лазейку. . а ваш закон нет, не разрешает.

так что пользуйся на здоровья! ! Согласно по вашему закону вы сможете только обменять на другой.

Кирилл Ивлиев:товар бывший в употреблении возврату или обмену не подлежит! Согласно абз. 4 п. 1 ст. 25 Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Так, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеру, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Среди данного перечня есть пункт 10 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

То есть, при розничной торговле действительно велосипеды не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, если они не подошли по размеру, расцветке.

Катайся на здоровье!) Михаил Кадырбаев:ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты(в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см.

текст в предыдущей редакции)3. Парфюмерно-косметические товары4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п.

4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6.

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)(см. текст в предыдущей редакции)7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты(в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)8.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)(см.

текст в предыдущей редакции)10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)(в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)(см. текст в предыдущей редакции)12.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)13.

Животные и растения(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)14.

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)(п.

14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) В.В.С.:К сожалению, подобным вопросом покупатели задаются уже после того, как выйдут из магазина, прокатятся на велосипеде, и поймут, что он им не подходит по посадке, цвету, геометрии рамы или другим параметрам.И ответ на этот вопрос, не в пользу покупателя, так как исправный велосипед нельзя вернуть в магазин.Однако, на практике, уважающие себя магазины идут навстречу покупателям и всё же меняют велосипеды (конечно, если не потерян товарный вид). Поэтому стоит всё же попробовать подойти к продавцу и вежливо попросить его об обмене.

Кудж:Можете вернуть, если есть чек. Багира:идите быстрее. возможно деньги не вернут, а предложат обмен Ledy ღ:По закону в течении 14 дн. возвращают либо обменивают товар, если есть чек.

Попробуйте может помыть колеса, но скорей всего предложат обмен Большой Leon: здесь покопайся.

Все законы по этой теме. Также спрашивают:

Проверка качества и экспертиза

Продавец может провести проверку состояния велосипеда и назначить экспертизу, чтобы установить причины поломки. Покупатель имеет право присутствовать при проведении экспертизы.При возврате велосипеда экспертиза должна длится не дольше 10 дней с момента поступления в магазин претензии (п. 5 ст. 18, ст. 22 Закона).

Возврат велосипеда с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть велосипед можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи велосипеда ненадлежащего качества | .
  2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за велосипед суммы | ;
  3. потребовать возмещения разницы между ценой велосипеда, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ;

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть велосипед с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Возврат велосипеда, как вернуть велосипед в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат велосипеда ненадлежащего качества, как вернуть велосипед и получить деньги Срок возврата велосипеда Возврат велосипеда возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи велосипеда.