Исковое заявление в суд на упр компанию по протечке кровли

tyamshanskiy


Тема залива квартир талыми водами после сброса снега оказалась популярной, поэтому размещаю здесь исковое заявление для самозащиты потребителейВ Красногвардейский районный суд г. Санкт – Петербурга (195176, г. С-Петербург, ул. Краснодонская, д.

14)Истец: Иванова Анастасия Борисовнапроживающий по адресу: 195196 Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект дом __ кв.

__ тел. 89112808269Ответчик: ООО «Жилкомсервис №1 Красногвардейского района» 195176, СПб, Большая Пороховская ул. д. 37 к. 2 тел\факс 2242287Общая цена иска: 52000,92 Пятьдесят две тысячи рублей 92 копейкиМоральный вред: 100000 (сто тысяч рублей ) ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ(о возмещении материального и морального ущерба, причиненного заливом квартиры, расходов на составление оценки ущерба, и понуждении произвести ремонт кровли) В соответствии с под п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ и ст.

17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины.В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.29 ГПК РФ, иск предъявляется по месту жительства истца.Я, Иванова Анастасия Борисовна, являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: г.

С.-Петербург . Данная квартира расположена на 5-м этаже жилого 5-ти этажного дома. С 3 февраля 2010 года по настоящее время из-за неисправности кровли данная квартира заливается талыми водами, затопления происходили в следующие дни: с 03.02.2010г. по 05.02.2010г. и с 11.02.2010 г.

по 13.2010г. Факты затопления подтверждаются заявлением в Жилкомсервис №1 Красногвардейского района от 04,2010, заявкой в ЖЭС № 2 (№287) от 04.02.2010 и актом от 06.02.2010г.,составленным мною и двумя свидетелями в связи с невозможностью добиться прихода представителя обслуживающей организации и актом ЖЭСа №2 Жилкомсервиса №1 от 15.02.2010.

Указанные обстоятельства подтверждаются также актом осмотра помещения от 10.02.2010 г. экспертом-оценщиком ООО «.». Правоотношения, имеющиеся между мной и ответчиками, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Я являюсь потребителем жилищных услуг, которые мне должны оказываться ответчиками в полном объеме и качественно.

Затопления квартиры, вызывающие повреждение внутренней отделки помещений, происходят из-за неисполнения ответчиками своих обязанностей по своевременному проведению очистки и ремонта кровли, тем самым нарушаются мои права потребителя, мне наносится материальный и моральный вред. В результате затоплений квартиры пострадали три помещения: гостиная, спальня, и кухня. Последний раз ремонт кухни был мной произведен в июне 2009 г.

Дорогостоящий ремонт спальни с промывкой лепного бордюра производился в 2005 г.Согласно сметы, составленной экспертом-оценщиком ООО «.», общий размер ущерба от затопления данной квартиры составил руб., в том числе расходы на оплату услуг оценщика в размере 6 000 руб.Мой дом обслуживается управляющей компанией ООО » Жилкомсервис №1 Красногвардейского района » С.-Петербурга.

Я нахожусь с данной организацией в договорных отношениях, что подтверждается квитанциями об оплате услуг. В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса РФ Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170

«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

и приложения № 2 к ним неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены обслуживающей организацией в течение 1-х суток.

Несмотря на то, что ООО » Жилкомсервис №1 Красногвардейского района » получает от меня своевременно и в полном объеме плату за жилищные услуги, до настоящего времени эта организация не приняла необходимых и достаточных мер по предотвращению и ликвидации протечек кровли над моей квартирой. На мои неоднократные письменные обращения (от 04.02.2010 г. и от г.) (копии прилагаются) с просьбой сделать ремонт кровли, убрать с крыши снег, никаких действий, направленных на устранение дефектов кровли принято не было.

Затопления квартиры причиняют мне моральный вред и вред здоровью по следующим основаниям:1) Несколько ночей я не могла спать из-за страха за квартиру, у меня понизился иммунитет и в результате необходимости две ночи подряд находиться на чердаке и пытаться своими силами сдержать затопление квартиры, я заболела (справка от врача прилагается).2) Я живу в постоянном страхе, что затопление начнется снова в любой момент. Хотя неприглядный вид затопленной квартиры ежедневно производит на меня угнетающее впечатление, осознание того, что если я сделаю ремонт в квартире, то после первого же дождя или таяния снега квартира придет в первоначальное затопленное состояние, усиливает мой нравственный дискомфорт.3) Пожароопасная ситуация в квартире во время затоплений делает нахождение в данной квартире опасным для жизни из-за возможности возникновения короткого замыкания, пожара или удара током, требует от меня принятия дополнительных мер предосторожности, я постоянно испытываю страх за свою жизнь и жизнь мужа;Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», я имею право на компенсацию причиненного мне морального вреда, сумму компенсации которого я оцениваю в 100 000 руб.На основании изложенного и в соответствии со ст.ст. 15, 151 ГК РФ, ст.ст. 39 ЖК РФ, ст.ст.

4, 13, 14, 15, 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ПРОШУ:1.

Взыскать с ответчика в пользу истца сумму причиненного затоплением квартиры материального ущерба в размере руб., стоимость работы оценщика по оценке ущерба в сумме руб., компенсацию оплаты за недопоставленные услуги за декабрь-февраль сумме руб., а также компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.2. Обязать ответчиков произвести ремонт кровли жилого дома, находящегося по адресу: г.

С.-Петербург ул., д. над квартирой . Приложения:1. Копии правоустанавливающих документов на квартиру 2. Копии Акта осмотра квартиры свидетелями 3.

Копии Акта ЖЭС №24. Копия искового заявления для ответчика 5. Копии Справки от врача клиники «Ава-Петер»6. Копии сметы, составленной экспертом-оценщиком ООО «.»7.

Копии счетов – квитанций8. Расчет взыскиваемых сумм дата, подписьTags: , , , ,

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление?

Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит.

В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным.

Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера.

На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению. Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления.

Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса. При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Определение подсудности и составление иска

Для обращения в судебные инстанции, прежде всего, нужно определить подсудность данного иска о протечке крыши.

По территориальной подсудности заявление к управляющей организации (ЖЭК, ТСЖ и т.п.) подается в суд, относящийся к месту расположения юридического лица, выступающего ответчиком. Родовая подсудность соответствующего заявления определяется, исходя из цены заявленных требований. Иск о протечке крыши подается: •в районный суд, если заявленный ущерб составил больше 50 000 рублей; •в мировой суд, если заявленная цена иска меньше 50 000 рублей.

В иске должны быть указаны наименование сторон, суда, описана ситуация, повлекшая причинение ущерба, доказательства вины ответчика и описаны предпринятые меры для досудебного разрешения ситуации. Чтобы правильно составить иск, можно использовать образец искового заявления о протечке крыши.

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию образец течет крыша

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога.

С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома?

Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации.

Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам.

Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения.

Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату.

Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.Если течёт крыша, как написать заявление?

Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ.

Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит.

В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации. Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов.

На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера.

Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления.

Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самарыот Самойлова Виктора Ивановича,проживающего по адресу:ул.

Красина, д.8, кВ. 163Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу.

С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома.

Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши.

Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме.
По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома.

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

, ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире.

Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Заявление в суд на управляющую компанию: образец

Прежде чем обратиться в суд, нужно выяснить, какую подсудность имеет данный иск о протечке крыши.

Если она является территориальной, то заявление к УК подается в суд, относящийся к району, в пределах которого находится местоположение ответчика, коим является юридическое лицо. При родовой подсудности, заявление определяется в полном соответствии с ценой заявленных требований.

Иск о протечке крыши можно подать в следующие судебные инстанции:

  1. В районный суд (в случае превышения суммы заявленного ущерба в 50 000 рублей);
  2. В мировой суд (в случае, если общая сумма заявленного ущерба не достигает 50 000 рублей).

Иск должен содержать следующую информацию:

  1. Наименование судебной инстанции;
  2. Описание мер, предпринятых с целью разрешения ситуации в досудебном порядке.
  3. Наименование сторон;
  4. Сведения, доказывающие вину ответчика;
  5. Описание ситуации, которая привела к нанесению ущерба;

К иску также нужно приложить следующие бумаги:

  1. Акт о причиненном ущербе;
  2. Подробный расчет сумм, подлежащих взысканию;
  3. Правоустанавливающие документы на жилой объект недвижимости;
  4. Другие бумаги, которые относятся к исковым требованиям.
  5. Претензии, которые подтверждают попытку урегулирования вопроса в досуденом порядке;
  6. Заключение эксперта, фотоснимки поврежденной квартиры и имущества, а также прочие доказательства касательно искового требования;
  7. Квитанции, которые подтверждают факт регулярного и своевременного внесения истцом коммунальных платежей;

Исковая давность по протечкам кровли многоквартирного дома составляет 3 года. В споре по данному поводу истцом выступает потребитель, претерпевший нарушение своих прав, а потому иск квалифицируется как защищающий права потребителей и освобождается от уплаты государственной пошлины. Исключение составляют лишь ситуации, в которых сумма требований достигает 1 миллиона рублей.

После рассмотрения иска, суд может вынести такие решения:

  1. Отказать истцу.
  2. Возместить/устранить ущерб за счет ответчика и назначить выплату определенной материальной суммы в качестве компенсации морального ущерба;

Отказ будет вынесен судом в том случае, если управляющая компания докажет, что протечка крыши произошла по причине, не связанной с их деятельностью. Образец заявления можно Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 51 из 61 читателей считают Запись полезной. Поделиться: × Рекомендуем посмотреть Рубрики

  1. (1 044)

О недвижимости простыми словами Контакты РФ, Удмуртская Республика, г. Ижевск ул. Холмогорова 59 ТЦ «7 дней», офис 231, Интернет издательство «МАВИ», индекс 426011 © Copyright 2020, .

Все права защищены.

Дополнительные документы к иску

К иску, составляемому при протечке крыши, обычно прикладываются:

  • акт, составленный Управляющей компанией или аварийной службой о причиненном ущербе;
  • расчет взыскиваемых сумм;
  • иные документы, имеющие отношение к исковым требованиям.
  • претензии, подтверждающие попытку досудебного урегулирования вопроса;
  • заключение эксперта, фотографии квартиры и имущества, которому был в результате протечки нанесен ущерб и иные доказательства по сути исковых требований;
  • правоустанавливающие документы на жилье;
  • квитанции, подтверждающие своевременную оплату истцом коммунальных взносов;

Исковая давность по протечкам в квартирах, по общим правилам, составляет 3 года. В данном споре истец выступает как потребитель, чьи права были нарушены, поэтому иск, защищающий права потребителей, освобождается от госпошлины при сумме требований менее 1 миллиона рублей.

Рассмотрев иск потерпевшего, суд может постановить:

  • отказать истцу в удовлетворении его требований, если протечка крыши произошла не по вине ответчика.
  • возместить либо устранить ущерб силами ответчика, а также назначить сумму морального ущерба;

Скачать образец заявления: ← →

Исковое заявление по протечкам с крыши 15.02.2017 17:48

Для тех кто не хочет получить бесплатно сопровождение дела от нашей организации потребителей (есть такие, которые думают, что все НКО — иностранные агенты).

Вашему вниманию предлагается специально подготовленное исковое заявление. Все документы прилагаемые к исковому заявлению подаются в количестве экземпляров по числу лиц, участвующих в деле (К сожалению, это несколько часов ксерокопирования и раскладывания) Часто людей интересует то, как подтвердить моральный вред, что делать при подаче ходатайства о назначении судебной экспертизы, как вести самостоятельно исполнительное производство и об этом мы постараемся рассказать в последующих топиках. Удивительно, но факт, такие иски приводят к качественному ремонту кровли.

Управляющие компании обходят собственников, умеюших постоять за себя стороной и в первую очередь, рабочих отправляют именно на такие адреса.

Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 20 Истцы М А Проживающие по адресу г. Санкт- Петербург, ул. ________, д ___, кв. __ Ответчик: ООО «Жилкомсервис №2 Центрального района» 191002, Санкт-Петербург, ул. Достоевского, дом 5 ИНН____ Дата Регистрации________ (информация с http://egrul.nalog.ru/) Цена иска: _____ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о ненадлежащем исполнении жилищных услуг, выплате ущерба и возмещении морального вреда.

Достоевского, дом 5 ИНН____ Дата Регистрации________ (информация с http://egrul.nalog.ru/) Цена иска: _____ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о ненадлежащем исполнении жилищных услуг, выплате ущерба и возмещении морального вреда.

В соответствии с под п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Истцы освобожден от уплаты государственной пошлины. Истцы находятся в договорных отношениях с ответчиком, что подтверждается счетами-квитанциями об оплате жилищных и коммунальных услуг.

Правоотношения, имеющиеся между Истцами и ответчиком, регулируются Жилищным кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

N 170

«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

.

Жилищные услуги должны оказываться ответчиком в полном объеме и качественно. Истцы оплату услуг производят вовремя и в полном объеме. Ответчик исполняет свои обязанности не надлежащим образом, а именно, в результате ненадлежащего технического состояния кровли, чердачного помещения несвоевременного проведения ремонта кровли, несвоевременного сброса снега с крыши, начались протечки в квартиру по адресу г.

Ответчик исполняет свои обязанности не надлежащим образом, а именно, в результате ненадлежащего технического состояния кровли, чердачного помещения несвоевременного проведения ремонта кровли, несвоевременного сброса снега с крыши, начались протечки в квартиру по адресу г. Санкт-Петербург, ул. _________, д.__, кв.__.

Квартира находится на последнем этаже дома. Затопления квартиры, вызывающие повреждение внутренней отделки помещений, происходят из-за неисполнения ответчиком своих обязанностей по своевременному проведению ремонта кровли, ненадлежащей технической эксплуатации чердачного помещения, тем самым нарушаются права Истцов, наносится материальный и моральный вред. Исходя из актов (от __.__.____, от __.__.____, от __.__.____) и обращений Истцов протечки происходили __.__.2012 и __.__.2013.

Протечки были длящимися и некоторые крайне обильными. В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса РФ Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

N 170

«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

и приложения № 2 к ним неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены обслуживающей организацией в течение 1-х суток. Истцы многократно обращались в Аварийно-диспетчерскую службу устно (по телефону) Так же были письменные обращения: Заявление от __.__.____, заявление от __.__.____, заявление от __.__.____, заявление от __.__.____.

В течение суток, протечки не устранялись, кровля не отремонтирована надлежащим образом до настоящего времени, следовательно: • услуга (работа) Текущий Ремонт предоставляется ненадлежащего качества • Истцам приходилось тратить время, силы и другие ресурсы на то чтобы ответчик выполнял свою работу надлежащим образом, добиваться приезда рабочих, проводить мероприятия для предотвращения протечки воды на нижние этажи.

Истцы считают, что в данном случае им причинены нравственные страдания и просят взыскать с ответчика(ов) возмещение морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 100 000 рублей.

Истцы, были вынуждены заказать услуги по оценке ущерба причиненного в результате залива (протечки) жилого помещения.

Независимая экспертная оценка определила рыночную стоимость восстановительного ремонта квартиры, находящейся по адресу г.

Санкт- Петербург, ул. _________, д.___, кв. __ в 127000 рублей. Истцы обратились с претензией к ответчику и потребовал возмещения убытков в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» В соответствии с абзацем последним п.1.

ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ответчик обязан был выполнить требования Истцов в течение 10 дней в соответствии с п. 1 ст. 31. В соответствии с п.

1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок. За нарушение сроков предусмотрена ответственность п.

3. Ст. 31 Закона: За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей»: «В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа». Размер неустойки согласно расчету составляет 127000 руб.

С __.__.2014 (дата начала исчисления неустойки, 10 дней с даты получения претензии от __.__.2014) по __.__.2014 прошло 35 дней 35 дней просрочки Х 3% в день (но не более 100%)=100% 100% от 127000= 127000 В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

в п.

46. указывает: При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 12 Гражданского Кодекса РФ, ст.

4, 13, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПРОШУ суд взыскать с ООО «Жилкомсервис №2 Центрального района» 1.

в пользу истца: М Моральный вред в размере 50 000( пятьдесят тысяч) рублей Стоимость оценки ущерба в размере 5150(пять тысяч сто пятьдесят) рублей Рыночную стоимость восстановительного ремонта пропорционально доли в долевой собственности на квартиру 63 500 ( шестьдесят три тысячи пятьсот) рублей Неустойку пропорционально доли в долевой собственности на квартиру в размере 63 500 (шестьдесят три тысячи пятьсот) рублей 2. в пользу истца: А моральный вред в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей Рыночную стоимость восстановительного ремонта пропорционально доли в долевой собственности на квартиру 63 500 (шестьдесят три тысячи пятьсот) рублей Неустойку пропорционально доли в долевой собственности на квартиру в размере 63 500 (шестьдесят три тысячи пятьсот) рублей Приложения: 1) Копии искового заявления с приложенными копиями для ответчика; 2) Расчет взыскиваемых сумм; 3) Заявления Истцов в Жилкомсервис № 2 Центрального района (№___/__ от __.__.2014 ,№__-____ от __.__.2014,№ __.__.

от __.__.2014,№__-_-__ от __.__.2014). 4) Акты от __.__.____, от __.__.2012, от __.__.2013; 5) уведомления (№ __-___ от __.__.2014, № __-___от __.__.2014,№ __-___от __.__.2014) 6) Претензии (№__-___от __.__.2014; № __-___от __.__.2014) 7) Заключения эксперта — миколога от __.__.

2014 № ______ 8) Отчеты об оценке (№__-___и №__-___ (+ копии договора, чеков, актов, Свидетельств о праве собственности, выписки из техпаспорта)); 9) Копия договора № ______; 10) Копии свидетельств о государственной регистрации права; 11) Копия кадастрового паспорта; 12) Справка формы 7,9.

13) Квитанция (по договору ______; по договору ______); 14) Счет-квитанция на квартиру ___ и __; 15) Документы подтверждающие наличие инвалидности М ______________________ А ________________________ Дата___________ Скачать файл : Бесплатно ведем дела по протечкам, вне зависимости от размера ущерба.

С уважением, Тямшанский Николай Борисович Председатель Правления СПб ООП «Справедливость» 923-25-61

Полезные советы

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому.

Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания.

Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Поделиться с друзьями:

(11 оценок, среднее: 4,45 из 5)

Загрузка.

Как подать в суд на ук

в результате многократных протечек крыши в двух комнатах в квартире испорчен потолок. в жэу обращалась каждый раз после протопления, никаких действий не последовало. квартира оформлена на мужа.заявления с требованием устранить течь над квартирой писала от своего имени.

правильно ли это? и какие документы надо подготовить для суда?

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать

Приведенный ниже перечень законодательных актов сделает ваше общение с представителями коммунальных служб чуть более ясным и юридически подкованным. Итак:

  1. Так как вы выступаете собственником жилья и одновременно потребителем услуг (коммунальных), то в данном случае можно руководствоваться ст. 4 Федерального закона «О защите прав потребителей». Согласно ему, у вас есть законное право получать качественные услуги, а именно по поддержанию исправного состояния крыши, а также ликвидации обнаруженных дефектов и недостатков;

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании, Как подать исковое заявление на управляющую компанию, читайте по ссылке:

  1. По нормам п.

    «в» статьи 40 «Правил по содержанию общедомового имущества в многоквартирном жилом помещении», у вас есть право на требование со стороны ответственных лиц устранения протекания и, кроме того, на контролирование данного процесса;

  2. Базовый свод законов в данной сфере жизнедеятельности – Жилищный кодекс РФ, согласно п.

    162 которого установлено, что функцией управления МКД обладает УК, представленная в виде ТСЖ или ЖКО, а она уже, в соответствии со ст.

    166 ЖК РФ, имеет обязанность производить ремонт крыши за счет денежных средств, находящихся в фонде капитального ремонта;

  3. Согласно п. «в» статьи 33 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», собственник помещения в МКД имеет право на требование оформления и предоставления акта проверки предоставленных коммунальных услуг, а также акта по устранению обнаруженных дефектов со стороны управляющей компании;
  4. Согласно п.

    2.1.3 и приложения № 2 «Правил и норм техэксплуатации жилищного фонда», такой дефект в крыше как течь (протечка), должен быть устранен в течение одних суток.

При условии, что вы решились на ремонт крыши и устранение течи в самостоятельном порядке, вам следует обязательно сохранить все чеки на затраченные для покупки строительных материалов средства, поскольку вы имеете право на возвращение данных средств. Возмещение материального ущерба, возникшего в результате протекания крыши, должно быть осуществлено на основании так называемой дефектной ведомости при указании стоимости каждого пункта по перечню поврежденного имущества (к примеру, предметы мебели, бытовые приборы, техника).

Возмещение всего объема расходов на осуществление независимых экспертиз с целью определения подверженного имущества, а также оценки такового, производится за счет судебных издержек. Алгоритм действий при протечке крыши Все ваши действия рекомендуем фиксировать посредством фото и видеосъемки, а также путем пометок на бумаге или создания аудиозаписи на диктофоне.

Данные меры понадобятся при возмещении убытков, которые вы потерпели по причине протечки крыши. Что нужно делать:

  1. Сделайте фото или же видео, на которых вам следует запечатлеть сами подтеки (течь) таким образом, чтобы стало максимально наглядно видно размеры и площадь повреждения. Не лишним будет установить на фото и видео отображение даты и времени;
  1. Займитесь подготовкой листа бумаги и ручки для записи номера телефона, по которому осуществляется звонок, анкетных данных работника коммунальной службы, точного времени и даты совершения звонка, а также сути полученного ответа. Как правило, вы будете вынуждены дозваниваться не в одну службу и инстанцию, пока вы окончательно не добьетесь беседы с ответственным лицом.

    Вам следует найти номер телефона офиса управляющей компании, который обычно отмечен на квитанции за услуги. Далее совершите визит в свое ТСЖ или же ЖКО с целью сообщения о факте протечки с указанием своего адреса и контактного мобильного телефона.

    Пообщайтесь с сотрудниками данной организации, зафиксируйте, кто именно и что вам ответил на ваше заявление.

    Рекомендуем уточнить номер регистрации вашей заявки в журнале обращений;

  2. При отсутствии реакции на заявление, обратитесь с жалобой в адрес ГЖИ.

    Срок для рассмотрения таковой составляет 30 суток;

  3. Заявление о протечке составьте в 2-х экземплярах: на вашем должна стоять подпись принявшего сотрудника, а также время, дата и регистрационный номер;
  4. Для ускорения процесса, следует обратиться в СМИ, органы прокуратуры или же органы городской власти.
  5. При отсутствии комиссии в течение 12 часов, у вас есть законное право на составление акта самостоятельно с привлечением как минимум двоих свидетелей;
  6. Если квартира застрахована, стоит обратиться в данную страховую фирму и вызвать их представителя с целью оформления страхового инцидента для дальнейшего получения материальной компенсации;

Что делать, если квартиру заливают соседи или течь с крыши?

Порядок действий

  1. Обратиться в суд с иском к виновнику, если ущерб не возмещен в добровольном порядке
  2. Сделать фотографии происходящего, по необходимости видеосъемку, привлечь свидетелей
  3. Установить лицо виновное в возникновении протечки.
  4. Составить акт о протечке
  5. В первую очередь необходимо устранить причину протечки.
  6. Направить виновнику претензию с приложением оценки ущерба
  7. Сделать оценку ущерба, если она не согласована с виновником
  8. Направить претензию виновнику

Зачастую, если протечка вызвана наличием дыр в крыше, то скорее всего это вина управляющей организации (ЖЭК,ЖКС), ТСЖ или ЖСК. Если вашу квартиру залили соседи, то в таком случае нужно установить источник протечки и понять принадлежит он соседям и в этом случае они несут ответственность за причиненные Вам убытки или является общедомовым имуществом и ответственность за это несет управляющая компания, ТСЖ или ЖСК.

О возмещении ущерба

Бездействие управляющих компаний – не редкость.

Чаще всего учреждения аргументируют свое поведение тем, что на счету дома недостаточно средств для выполнения ремонта или иных действий. Однако отсутствие попыток со стороны фирмы решить ситуацию приводит к тому, что жильцы дома могут понести убытки.

Так, нередко по вине управляющей компании может начать протекать крыша.

При этом происходит затопление жилплощади гражданина, что приводит к нанесению урона его имуществу.

При этом пострадавший человек получит право обратиться в суд с требованием о возмещении убытков.

Однако следует помнить, что получить компенсацию удастся не всегда.

Составляя договор с компанией, необходимо проявлять внимательность. Например, в бумаге может присутствовать пункт, согласно которому организация не отвечает за причиненный ущерб.

В этом случае получить денежные средства не получится.

Точно так же организация может вписать в бумагу пункты о том, что не обязана устранять протечки в крыше или убирать наледь.

Однако на основании положений Постановления Госстроя №179, подобные обязанности все же закрепляются за управляющей компанией. Человек сможет получить компенсацию в том случае, если сумеет доказать, что ответчик является его управляющей компанией

Куда подавать жалобу если течет крыша в многоквартирном доме

  1. 3.1 Контролирование УК
  2. 1 Куда обратиться
  3. 2 Жалоба
  4. 5 Полезные советы
  5. 4 Восстановление кровли
  6. 3 Образец жалобы
    • 3.1 Контролирование УК

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности.

В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям.

Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях.

Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень.

Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).