5 раз позвонил банк

Позвонили со Сбера, сказали кредитка готова или новый способ мошенничества


16 октября 2019Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Добрый день, Друзья!)Недавно лично получилось наблюдать работу группы мошенников.В пятницу вечером, уже после 19.00 жене раздался звонок, я ужинал в это время. Смотрю, что то она забеспокоилась, ходит по квартире, слушает внимательно, зачем-то карту банковскую начала искать, но не придал значения.

Через пару минут подошла ко мне и сказала, что «кто-то заказал на её имя кредитку в Сбере»Позвонил сотрудник банка и сказал «когда вам удобно приехать и забрать кредитную карту».

Естественно никакую кредитку жена не заказывала, только закончилась история с Альфа-банком, если не читали, по можете почитать. Далее был очень удивленный голос «сотрудника банка»:»Как так?!

Если вы не заказывали карту, значит это мошенники! Но, вы знаете, они работают по всем фронтам, может и на остальные ваши счета уже глаз положили.

Где у вас есть деньги?Говорил чётко, ведь жена поверила и сказала, что есть счета в ВТБ. После чего «сотрудник банка» сказал, что созвониться со службой безопасности «ВТБ» и перезвонит быстро.В этот момент жена ко мне и подошла, все рассказав. Я сразу понял, что дело не чисто.Во первых: банки редко звонят так поздно, во-вторых, зачем мошенники, которые якобы заказали кредитку, оставили личный номер жены?

Ну и в третьих, если сотрудник банка позвонил о готовности кредитки, то ей еще и СМСки должны были прийти о заявке на выпуск и готовности карты.

Кстати, при заявке на кредитку заранее выбирается отделение, в которое будет доставлена карта.Все доводы были озвучены и Саша насторожилась. Через пару минут новый звонок, уже с другого номера, но код такой же 8-495- и дальше.

Звонит уже сотрудник СБ ВТБ, к которому по «внутреннему каналу» доложили о возможном мошенничестве. Нужно срочно проверять все счета. — Сколько их у вас? Тут окончательно становится все ясно с этими ребятами.

100% мошенники. Ну не работает коммуникация между банками так быстро и СБ, да и любые другие сотрудники банка, знают какие счета, сколько и суммы денег на счетах.Решили немного подыграть))) Разговор не заканчиваем, слушаем дальше.

Следующий вопрос, сколько денег у вас на карте. Отвечаем — 25 рублей. Следующий вопрос, сколько денег на других счетах.

Отвечаем — 70 рублей. Как думаете, что было дальше?

Повесили трубку. Так и подмывало перезвонить и сказать «вечер в хату, арестанты».Мошенники действовали очень слаженно и убедительно, раз даже моя женщина поверила, а ведь она знает многое из того, что знаю я.

Скорее всего дальше бы под каким нибудь предлогом, например срочной блокировки счета или еще какой нибудь лабуды выудили код из СМС от банка и все — тю-тю деньги.Уверен, что уже много людей пострадало от их работы. Друзья, расскажите своим близким о угрозе. Помните, что чем люди старше, тем в большей зоне риска они находятся.

Работа таких мошенников строиться на неожиданности, чувстве страха и доверии.

Помните, если вам звонят с банка с таким новостями, нужно положить трубку и самостоятельно перезвонить в банк. Советую прочитать:

Звонят из банка и спрашивают кодовое слово. Говорить или нет. Отвечает программист

8 мая 2019Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Привет, друзья.

Сегодня хочу поделиться с вами историей, которая произошла со мной в начале этого года. Мне позвонили из банка, назвали мои имя и фамилию, паспортные данные и сказали, что они предотвратили попытку взлома моего онлайн-банка.Только прошли Новогодние каникулы и у меня звонит телефон.

Номер определился и был в моей записной книжке. Звонили из банка.- Сергей Анатольевич? — Сразу услышал я из своего смартфона.

— Да. — Это служба безопасности банка (не хочу писать название банка). Наша система заметила подозрительную активность с вашими счетами.

Мы временно заблокировали ваш аккаунт. Давайте сверим данные. Меня попросили взять паспорт и продиктовали, прошу заметить, полностью мои паспортные данные.

— Всё верно? — Спросил у меня голос в трубке.- Да. — Я размышлял, как могли получить доступ к моему онлайн-банку.

Первое, что пришло в голову — я на Новогодних праздниках подключился в городе к хакерской Wi-Fi сети и не заметил.

И мой логин-пароль уплыли к злоумышленникам. Я писал уже об опасности подключения к неизвестной Wi-Fi сети на улице.

Ссылку на статью оставлю в конце.- Назовите, пожалуйста, ваше кодовое слово, чтобы мы могли подтвердить вашу личность. — Спокойным голосом попросили меня из телефона.Я уже было собирался сказать, но что-то меня смутило. Зачем им моё кодовое слово. Это же они мне позвонили.- Я не помню. — Ответил я. — Ничего страшного.

— Ответил я. — Ничего страшного. Давайте вы будете называть ваши предположения, а я буду проверять.

И когда совпадёт, я вам скажу.В этот момент я понял, что это звонят не из банка. Пока я выдумывал моё возможное кодовое слово, я зашёл с компьютера в онлайн-банк.

Когда мы оставляем наши данные в банке или любом другом месте, часто просят подписать бумажку, где указано, что мы не против передачи этих данных партнёрам.Как программист, я понимаю, что это всё будет занесено в какую-то базу. И далее, данные моего паспорта или других документов могут разойтись по разным «компаниям партнёров».Я видел множество объявлений в интернете, где хотят купить базы данных паспортов или телефонных номеров.

Электронная информация стоит денег и многие готовы платить за неё. Имея маленькую зарплату, вполне возможно, что сотрудник может захотеть продать информацию, к которой у него есть доступ.Я не говорю уже о взломах серверов. Всегда есть вероятность, что сайт или компанию кто-то взломает и получит из базы данных всю необходимую информацию.

— Ноутбук. — Предложил я первое кодовое слово.- Нет.С компьютера я написал в онлайн-чат моего банка. Ответили быстро. Я описал ситуацию, которая со мной происходила. И мне порекомендовали срочно положить трубку и позвонить в банк.В интернете есть сервисы, которые позволяют подменять номер звонящего.
И мне порекомендовали срочно положить трубку и позвонить в банк.В интернете есть сервисы, которые позволяют подменять номер звонящего.

Есть программы, которые вместе со взломанными платными приложениями устанавливаются на телефон и подменяют номер звонящего. Вообще, много чего есть. Главное, не быть параноиком.Когда я перезвонил в банк, мне сказали, что если ещё раз мне позвонит их банк, то нужно просто класть трубку и перезванивать по номеру, который написан на карте.

Посоветовали сменить пароли. На основе своего опыта могу порекомендовать вам следовать этому совету.

Звонят и представляются сотрудником банка?

Кладите трубку и перезванивайте сами в ваш банк. И никогда не называйте своей конфиденциальной информации.

Тем более, если звонят вам, а не вы.

Кодовое слово, CVV код с карты? Нет! Ничего не скажу!Вот статья, про которую я говорил — Спасибо, что прочитали. Вы меня очень поддержите, если поставите лайк и подпишитесь на мой блог.

Популярная схема мошенничества

У многих людей есть карты государственных банков: Сбербанка или ВТБ. На них получают зарплату, пенсию или другие выплаты.

Этим пользуются мошенники. Они звонят с номеров, похожих на банковские, а иногда и в точности совпадающих с ними. Представляются сотрудниками банка и говорят, что с карты пытались снять деньги или сделали подозрительный перевод в другой банк.

Затем уточняют, вы ли совершали эту операцию. Получив отрицательный ответ, лжесотрудник предлагает заблокировать карту.

При этом:

  1. мошенник знает, как вас зовут, и может знать дополнительные сведения о вас или об операциях по карте — это повышает доверие к звонящему;
  2. на фоне может быть слышно работу колл-центра;
  3. мошенник использует банковские алгоритмы работы с клиентами: например, просит подождать, чтобы уточнить что-то в базе данных.

Если довериться звонившему и назвать данные, которые он просит, то с карты будут списаны средства. Вернуть их не получится, поскольку вы сами сообщили конфиденциальные данные. По похожей схеме недавно украли деньги у бабушки Елизаветы Песковой (дочери пресс-секретаря президента).

«В центральном отделении бабушке, так же, как и многим другим, пришедшим с идентичными обращениями, в компенсации отказали»

, — написала она в своём Инстаграме.

Читайте по теме: 5 случаев, когда можно вернуть деньги, пропавшие с карты

Мошенники по телефону требуют сказать: «Да»

23 октября 2019Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Раздаётся звонок, и от вас буквально вытягивают «Да». Я столкнулся с таким впервые.

Это что-то новенькое. Вчера звонили дважды.«Это Дмитрий Владимирович?», – задают первый же вопрос сначала человеческим голосом, называя ваше имя отчество. Затем вопрос повторяется уже роботизированным голосом и чувствуется, что идёт запись: «Дмитрий Владимирович Иванов?». Фамилия тоже ваша. И так несколько раз подряд, пытаясь добиться результата.

Чередуя оператора с роботом.Когда вчера вечером в 18:30 по дороге домой раздался первый такой звонок на мобильный с вопросом в лоб: «Это Дмитрий Владимирович?», я тренированно ответил стандартным встречным вопросом: «А вы кто?».

Это сбило с толку оператора-девушку, и она включила робота: «Вы Дмитрий Владимирович Иванов?», – полностью правильно назвал меня робот.Я не сразу понял, что теперь говорит робот, и снова ответил встречным вопросом. Тогда опять включилась девушка:Девушка: Вы Дмитрий Владимирович?Я: Что вам надо, чего вы хотите? Представьтесь, пожалуйста.Робот: Вы Дмитрий Владимирович Иванов?Как знакомый с психологией человек, отмечу, что столь неожиданная, агрессивная, внезапная атака реально поначалу сбивает с толку.

Я уже поймал на вылете с губ ответ: «Да», еле успев заменить его вопросом.Девушка: Вас зовут Дмитрий Владимирович?Я: Девушка, вы кто?Девушка: Мы исследуем мнение людей о четырёхдневной рабочей неделе.Робот: Вы Дмитрий Владимирович Иванов?Я: С кем я разговариваю? Девушка: Вас зовут Дмитрий Владимирович?Я: Это допрос?

Какая вам разница? Что вам надо?Девушка: Мы исследуем мнение людей о четырёхдневной рабочей неделе.Я: Я категорически против. Поняв, что от меня ничего не добиться, а эффект внезапности не сработал, на том конце повесили трубку.Но на этом атака не закончилась. Через два часа зазвонил уже домашний телефон, и ситуация повторилась.

Правда, на этот раз оператором был молодой парень, судя по голосу. Но теперь я уже был полностью готов к проискам и, игнорируя робота, трижды успевшего спросить: «Вы Дмитрий Владимирович Иванов?», добился ответа на свой вопрос: «Чего надо?»Парень промямлил, что компания проводит исследования телевизионной аудитории, включил робота, а затем повесил трубку.Дома у меня определителя нет, а на мобильный звонок поступил с номера +7 901 770-49-62. Пробил его по интернету. Номер характеризуется как мошеннический.

Первые отзывы только что появились, самые «старые» – двухдневной давности. Обзвон идёт массовый. И люди пока не понимают его цель. Некоторые, у которых долги, даже думают, что это коллекторы.

Нет, это не коллекторы.Это мошенники готовятся к массовому вводу «голосовой биометрии», то есть технологии идентификации личности человека по голосу. И в первую очередь им нужна запись вашего голосового «Да» как разрешения на проведение той или иной финансовой операции.Технология ещё не запущена, но базу голосов мошенники, видимо, начали собирать заранее.
И в первую очередь им нужна запись вашего голосового «Да» как разрешения на проведение той или иной финансовой операции.Технология ещё не запущена, но базу голосов мошенники, видимо, начали собирать заранее. Чтобы пустить в ход её сразу, как только этот способ идентификации официально заработает.

Страшно представить – сколько людей может пострадать!

Сколько украденных денег со счетов и ложно выданных кредитов принесёт добропорядочным гражданам очередной сюрприз «цифровизации».Думаю, что такой способ идентификации допустим исключительно в случаях, когда гражданин лично и в письменном виде согласился на его применение в отношении себя, а также когда для подтверждения личности используется не одно слово, а целая группа фраз, которую невозможно нарезать из случайно подобранных и записанных фрагментов речи.Мошенники обладают базами данных с номерами наших мобильных и домашних телефонов в привязке к имени владельца, а значит, и домашними адресами и, по всей видимости, паспортными данными.

Ведь при покупке сим-карты, продавец берёт у вас полные паспортные данные. Где теперь «гуляют» эти базы, понятно – у мошенников.Ситуация крайне опасная. Я знаю много случаев, когда люди годами и безрезультатно судятся, пытаясь доказать в суде, что не брали кредит где-то на Дальнем Востоке по ксерокопии своего паспорта с переклеенной фотографией.

Но даже при таких явных доказательствах доказать свою правоту бывает очень сложно.Совет в данном случае может быть только один – услышав такое, сразу кладите трубку.

Не вступайте в разговоры с мошенниками, как это сделал я, прожжённый опытный пиарщик.

Особенно если вы не мастер старой игры «Да и нет не говорите, чёрное и белое не берите».

Если ввяжетесь в разговор – вас стопроцентно разведут, есть масса трюков, чтобы выманить нужное «ДА».

Вы даже не заметите, как его случайно произнесёте.Уважаемые читатели,подписывайтесь на наш канал, ставьте лайки, высказывайте своё мнение.

Как я понял, что звонит мошенник?

Более подробно о том, как распознать мошенника можете прочесть в моей статье Первое подозрение, что мне позвонили якобы из службы безопасности.Второе — это то, что человек разговаривал сумбурно и не внятно. Если я задавал какие-то сложные вопросы, то человек терялся и было слышно, что ответ придумывается на ходу! Я не весь диалог описал в статье.Ещё меня насторожил тот факт, что им требуется моё голосовое подтверждение!

Как вы наверное знаете, банк внедрил в свою работу Именно по этой причине, я думаю, мошенник и просил моего голосового подтверждения, ведь имея запись моего голоса у них появляется возможность доступа к моим счетам.

Хорошо, что я отказался в банке записывать свой голос!Уважаемые читатели, будьте внимательны в подобных ситуациях и не сообщайте мошенникам никакой личной информации.

Лучше позвоните в банк и всё уточните! Предупредите своих родных и близких людей, поделитесь этой статьёй с друзьями и коллегами. Ставьте Лайки и подписывайтесь на мой канал!

Если звонят по чужому долгу

Нередко люди сталкиваются с ситуацией, когда банк начинает их донимать по чужим долговым обязательствам.

Поэтому важно выяснить, что делать, если звонят из банка по чужому долгу. Для начала нужно осведомиться у звонившего сотрудника банка, не ошибся ли он номером. Если номер совпадает, то возможно в банке перепутали фамилию или же попросту банковский должник является полным тезкой человека. После выявления ошибки в базе данных банк перестанет вам звонить.
После выявления ошибки в базе данных банк перестанет вам звонить.

Во всех случаях, когда гражданин не является заемщиком или поручителем по кредиту беспокоить его ни сотрудники банка, ни коллекторы не имеют права, независимо от родственных и прочих отношений с заемщиком Распространена ситуация, когда банк требует долг по кредиту, который человек не брал. Зачастую подобные обстоятельства связаны с мошенническими действиями третьих лиц или банковских сотрудников.

В том случае, если кто-то использовал ваши документы для оформления банковского кредита, то необходимо обращаться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Если вы не имеете никакого отношения к долгу, который с вас пытаются истребовать сотрудники банка или коллекторские фирмы, вы можете составить заявление в прокуратуру о вымогательстве со стороны финансовой организации.

Звонят из банка и спрашивают про перевод денег.Новый развод,не попадитесь на уловку

25 ноября 2019Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Каждый год, «умные» люди, придумывают разные схемы развода лохов на деньги.

И, к сожалению, этим лохом может быть каждый.

Хоть нам и говорят постоянно, будьте бдительны и не сообщайте никому данные своей карты.Но когда звонят с рабочего номера (не с мобильника), и представляются сотрудником банка.

Никогда не подумаешь, что тебя пытаются обмануть.Пару дней назад мне поступил звонок с номера, начинающийся на 8 495.

Девушка в трубке представилась Екатериной, сотрудницей банка Сбербанк. И между нами произошёл следующий диалог:Е: -Добрый день. Я звоню вам по поводу вашего перевода на сумму 4800 рублей Максиму Петровичу.

Скажите, пожалуйста, вы подтверждаете этот перевод?Я: -Нет.Е: -Скажите, пожалуйста, к вашей карте кто-то ещё имеет доступ?Я: -Да, мой муж.Е: -А ваш муж мог отправить перевод этому человеку?Я: -Нет.

Я не знаю такого человека.Е: -Хорошо.

Тогда я отменяю данный перевод. Ваш счёт заблокирован. Оставайтесь, пожалуйста, на линии, для выяснения дальнейших действий.

Меня начали переключать на другого сотрудника.

И тут я повесила трубку. До меня стал доходить смысл сказанных слов.Во-первых, моя карта сбербанка оформлена на мужа. На ней его инициалы, не мои. То есть, по сути, у нас две карты Сбербанка открыты на мужа. И одной их них пользуюсь я.Во-вторых, в тот момент на карте было 500 рублей.

О каких 4800 рублей шла речь?Когда я повесила трубку, со мной пытались связаться ещё раз.

Но я не ответила.Потом, я позвонила подруге, рассказать про этот странный диалог. На что она мне ответила, что ей тоже звонили со Сбербанка.

А у неё вообще нет такой карты. Тогда её спросили, а какой вы картой пользуетесь? Она ответила Альфа-банком.Тогда ей сказали, что у них имеется общая база данных, и с её карты так же пытались осуществить перевод.

Только у неё на балансе было 0 рублей�‍♀.Говорит, уже поняла, что это развод. Но решила послушать, что ей скажут.В течении 15 минут её переключали на разных специалистов, и пытались выведать номер карты и её инициалы.

Она, конечно же, не говорила.

И только в конце сказала, что можете даже не пытаться, на карте всё равно нет денег�.А когда я рассказала маме эту историю, она говорит, что назвала бы любые данные оператору. Ведь это звонок из БАНКА.Поэтому, будьте бдительны.

Расскажите об этом своим родным. Напомните, что никогда человек, работающий в банке, не будет спрашивать никакие данные, связанные с вашей картой.Если вам понравилась статья, поставьте, пожалуйста лайк и Читайте так же:

Как мне позвонили мошенники. Новый вид развода по телефону: подтверждение перевода денег

13 июня 2019Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Меня уже ждут люди.

Выбегаю из подъезда: в одном руке сумка, в другой телефон. Опаздываю. И тут звонок.Номер с кодом 495.

Я привыкла, что регулярно звонят со всяким спамом. Особенно бесит, когда звонят роботы: отвечаешь, а там запись. А что, им нормально. А меня аж трясёт.

Сразу отклоняю такие звонки. Интересно, хоть кто-то говорит с роботом? Какая должна быть степень отчаяния у таких людей. Но в трубке раздаётся нечто иное.

Без здрасьте, без ФИО, паренек лет 25, с противным высоким голоском с южным акцентом завывает: тут перевод денежный вы делали из Сбербанка в Тинькоф банк (что, блин? Вы уверены, что я вообще пользуюсь услугами этих банков?), (какой-то хрен пойми кому, прим.автора) по фамилии Морозова. Вы делали?Я напоминаю, что опаздываю и бегу.

На ходу думаю: ну и охренели же эти мошенники. Разучились работать совсем. Кто звонит и мошенничает с бухты барахты?Не представился, не назвал фирму где работает, никакой легенды не придумал.

Сразу: тут вы перевод делали на сумму 3000 рублей, какой-то Морозовой. Вы делали? Подтверждаете?А я, естественно, не делала.

И даже если бы сделала, левому мужику с противным голосом (не люблю высокий тембр голоса у мужчин), с левого номера телефона не сказала бы об этом.

Ты вообще кто? С чего ты мне звонишь? Ты не из банка, который меня обслуживает. Я отвечаю так: я не делала переводов, сейчас я позвоню в свой банк и уточню, что происходит.

Мужик сразу же сбросил вызов.Один банк прислал мне электронное письмо, в котором «хвастался» тем, что с 2017 года число мошенничеств увеличилось.

И предложил купить страховку.

Может быть, мошенничества — это всё-таки недоработка банков, а не повод продавать страховки? Рассказываю, что это такое было и что мошенники хотели. Короче говоря, они придумали новый вид мошенничества по телефону.

Звонят и спрашивают, вы мол делали денежный перевод куда-то там, вы его одобряете? Тут все рассчитано на непонимание человеком того, что происходит и мошенникам нужно только одно: чтобы вы сказали да, как бы случайно, на автомате.

Не важно даже, в каком контексте.

Они запишут ваш ответ и действительно сделают перевод.

Потому что если человек скажет: «да, я сделал», и не поймёт, что, куда и кому, для них ваш голос и ваше «я сделал, да», будет достаточно чтобы снять деньги с карты и счёта. Каждый раз они изобретают новые виды мошенничества.

Вероятно, в сеть попадают номера карт и телефоны людей. Кто и зачем «сливает» информацию — непонятно. Но мошенники знают номера карт и телефонов.

Звонят и ловят тех, кто ничего не понимает. Будьте осторожны. Не разговаривайте с мошенниками, не говорите ничего людям с левых номеров.

Позвонить в банк можно из официального приложения или на официальном сайте и только это и следует делать.

С левых телефонных номеров нельзя никому ничего сообщать. Даже если они знают ваше имя, ваши данные, ваш телефон или ваших знакомых. Не отвечайте и сразу звоните в ваш банк.

Буду рада, если вы подпишитесь 😉

Как не стать жертвой мошенников, которые звонят на ваш телефон первыми

Давно минули те времена, когда реклама финансовых услуг от банков ограничивалась пафосными роликами на телевизионных каналах и красивыми проспектами в банковских офисах. Сейчас возросшая конкуренция побуждает банкиров не сидеть в меблированных кабинетах, ожидая клиента, а самим активно предлагать различные сервисы. В том числе по телефону. Это могут быть звонки как случайным людям с информацией о конкретном банке, так и уже действующим клиентам с предложением каких-то новых продуктов или акций.

Их адресатами вполне могут быть и пенсионеры. Для банкиров это желанные клиенты — аккуратные, дисциплинированные, с небольшим, но зато стабильным доходом. То есть уже никого не удивляет, когда в телефонной трубке раздаётся вежливый голос со словами: «Здравствуйте!

Вас беспокоят из банка NN.» Этой обыденностью порой пользуются нечистоплотные личности.

И небезуспешно для себя. Один из широко известных приёмов телефонных мошенников — звонок на мобильный телефон якобы из службы безопасности крупного банка с сообщением о проблеме или сбое.

Например, диалог может развиваться так: — Здравствуйте, Вас беспокоят из банка NN. Как я могу к Вам обращаться? — Маргарита Павловна (имя вымышленное. — Ред.). — Очень приятно, Маргарита Павловна.

Меня зовут ***, я сотрудник службы безопасности банка NN. У Вас ведь есть платёжная карточка нашего банка?

— Да, а что случилось? — Уважаемая Маргарита Павловна, Вы только не беспокойтесь, у нас в базе данных держателей пластиковых карт произошёл технический сбой. Часть сведений о клиентах стёрлась, и мы вынуждены восстанавливать их вручную.

Если мы не успеем сделать это в ближайшие часы, все «пострадавшие» карты будут заблокированы. И их придётся перевыпускать заново, а это и деньги, и время. — Ой, а что делать? — Не беспокойтесь, Маргарита Павловна, мы с Вами попробуем уладить всё прямо сейчас, по телефону.

Карта ведь при Вас? — Да. А. — Простите, Маргарита Павловна, время не терпит.

Будьте добры, назовите, пожалуйста, полный 16-значный номер Вашей карты и срок её действия, чтобы мы могли начать процедуру идентификации. Это всё указано на её лицевой стороне. — ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ, до сентября 2019 года.

— Спасибо! Отлично. Я Вас уже вижу в нашей базе. Но у нас двухфакторная идентификация в целях безопасности клиентов. Сейчас на Ваш телефон придёт подтверждающая СМС с цифровым кодом.

Вы можете её не читать, там всё по-английски, потому что у нас импортное оборудование.

Просто назовите из неё цифры. Если клиент попадется на эту удочку, скорее всего, мошенник попытается заменить номер мобильного телефона, привязанный к интернет-банку, с клиентского на свой, а затем обчистит все счета жертвы.

Диалог может варьироваться. Например, иногда сделавший «звонок из банка» злоумышленник настаивает, чтобы жертва подошла с картой к ближайшему банкомату или терминалу, вставила карту и после авторизации выполнила бы определённые действия. Таким способом тоже можно получить доступ к её счетам и вкладам. Расчёт мошенников на то, что испуганный держатель карты в состоянии стресса будет действовать бездумно.

Вот почему злоумышленник на том конце телефона говорит уверенно, слегка напористо и регулярно даёт понять, что проблема серьёзная, а времени в обрез.

Сколько раз банк может звонить по закону?

Количество звонков, совершаемых банками должнику, ограничено следующими рамками:

  1. 2 раза в неделю;
  2. не более 1 раза раза в сутки;
  3. 8 раз в месяц.

Если кредитор продал ваш долг коллекторам, они обязаны действовать в рамках закона.

В своей работе конторы по «выбиванию долгов» руководствуются теми же нормативными актами, что и банковские учреждения.

Вам могут позвонить ограниченное количество раз.

Могут ли банки звонить каждый день из-за просрочки по кредиту?

Может ли банк звонить каждый день из-за просрочки по кредиту?

Или колличество звонков регламентировано только для коллекторов?

10 Февраля 2017, 08:33, вопрос №1533644 Сергей, г. Нижний Новгород

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 430 ответов 167 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Екатеринбург Бесплатная оценка вашей ситуации Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»

распространяется и на банки. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст.

7 указанного закона, банк не может Вам звонить чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. То есть, если работники банка звонят Вам ежедневно в течении недели, вы можете обратиться на них с жалобой в службу судебных приставов.

Кроме того, если с момента образования просрочки прошло более четырех месяцев, Вы в праве написать в банке заявление об отказе от какого-либо общения с его работниками. 10 Февраля 2017, 13:21 0 0 4979 ответов 2522 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Болтунова Марина Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 2522отзыва
  2. 4979ответов

Здравствуйте.

Закон распространяется на любого кредитора, т.е. и на банк тоже. РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОНО ЗАЩИТЕПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙЗАКОН

«О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИИ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ»

Статья 1. Предмет регулирования и сфера применения настоящего Федерального закона1.

Настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником3.

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;3) посредством телефонных переговоров:а) более одного раза в сутки;б) более двух раз в неделю;в) более восьми раз в месяц.Получите распечатку входящих у оператора и обратитесь в ЦБ РФ или в прокуратуру.